小时候，经常能听到爸爸妈妈吵架，因此特别讨厌与人争吵。但是当我的年纪越来越大，我发现生活中不可避免的要与人产生摩擦。

　　在班级念书跟同学发生口角，在宿舍跟舍友产生摩擦，亦或者合租碰到的奇葩的室友，这样的摩擦总是伴随着我们。

　　然后双方继续交谈，言语自然是越来越过分。直至最后场面一发不可收拾。其实冷静的想一想，只值得一笑罢了。

　　当你觉得情绪失控的时候，建议你先深吸一口长气，然后慢慢突出，如此循环几次，当你已经意识到自己处于愤怒中的时候，你可以停止呼吸了，因为此时你的理智已经占据了上风，不会做出失控的行为了。

　　在你深呼吸之后，你可以快速的整理一下思绪。首先，你有愤怒的感觉是正常的，没有人不会被他人激怒。然后，你要快速的清楚自己被什么东西所激怒，这一步是非常重要的。

　　此时你已经控制住了自己的情绪，也清楚了事情的来源，那么接下来我相信你不会在做出出格的行为了。

　　我曾经跟我很要好的朋友吵了一架，吵的非常凶，其实错在我，但是我就是拉不下脸承认自己的错。过了很长的时间，我找到朋友并且真诚的道歉，至此才挽回我们的友谊。

　　但是每个人都很难去反思自我的过错。即使有些事情做错了，我相信每个人都会下意识的给自己找借口，然后把错误推给别人。

　　这是很正常的心理现象，我们要做的就是正视这种心理，理智的去分析自己到底有没有过错。如果自己确实有不对的地方，那么道歉是应该做的。

　　如果自己没犯错，错在对方。那么我想，假如对方没有犯什么不可原谅的错误，而你又想留住这段友谊。你自己退一步，用一个道歉去换回一个朋友，这种大度的行为会让对方很惭愧，而你也会在接下来的朋友关系中占据上风。

　　现在我来做个实验，我让你把一张矩形的纸对折两次。然后你肯定会来问我，该如何对折，是边角对折还是沿着宽高对折。我大吼一声，只管照着做就是了，问那么多干嘛。

　　这个例子充分反应了沟通的重要性。如果我具体的告诉你该如何折纸，这样你既不会困惑我也会得到应有的结果。

　　当你在跟人进行人际交往的过程中，沟通是一种执行成本低但是效率极高的方式。当你与对方产生矛盾的时候，不妨尝试着与对方沟通，我相信这会让你受益匪浅。

　　人际交往要注意的东西太多，短短的一篇文章我也无法全部概括。但是我在此说出我的想法，希望能够对你有所帮助。