原标题:台花莲2陆客团游览车车祸10名伤者均来自四川
导读:
同样一句话,不同的场景、不同的时间、不同的人说出来,都会有不一样的效果。话语中不仅包含了表面内容的含义,还包含了更深一层的含义——人与人之间的关系,而这就是沟通背后的潜台词...
同样一句话,不同的场景、不同的时间、不同的人说出来,都会有不一样的效果。话语中不仅包含了表面内容的含义,还包含了更深一层的含义——人与人之间的关系,而这就是沟通背后的潜台词。
举个例子,有时候我们跟朋友发泄吐槽的时候,朋友却一味的讲你应该怎么做,你哪里不合适,没错,TA 是就我的谈话内容进行了正确的分析和回应,可我们想要的只是理解和倾听,道理我都懂。
从这个案例中,我们也可以看出,一个人的话除了他的内容正确外,他在关系中究竟扮演了什么样的角色也十分重要。
当我们觉得对方的言语中让人不太舒服的时候,往往得到的回答是:你想多了。我们会怀疑,真的是我想多了吗?
「你想多了」背后的关系语言是:我来定义这句话含义。这句话有一个强弱分配,即不允许这段关系中有不同的理解存在。
看起来我希望在这段关系里,你能够为我的感受做一些调整,而你希望我有不舒服的感觉自己消化,不要来烦你。
也就是说,把关系层面发生的互动,用语言描述出来,让对方清楚地看到这个过程。这种沟通方式,叫做元沟通,是用来处理很多关系难题的技巧。
对方用这种挖坑型的请求,其实是定义了一种关系:他担心我拒绝他,他在单方面地使用一些套路控制我,请君入瓮,本质上他在定义一种权力。
抛开他的要求不谈,我们不愿意接受的是这样一种定义。所以我们要在回应中,表现出我的诉求,那就是我不接受你的套路。
如果我不想去,随时都可以说:刚刚是开玩笑,其实最近真的很忙,改天再约吧。这样最大的好处在于,我并不是直接拒绝了这段关系。
在他的精心设计下,拒绝是很困难的。而我这样回应,其实是顺着他的这个框架来,没有拒绝他,但是又把难题抛给了他自己。
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