2岁半儿子在商场儿童游乐园玩耍时，脖子却卡在安全防护网处，彭女士这才发现防护网旁边安全绳断裂，孩子悬空四肢垂下，脸部变紫，没有了呼吸，送医急救幸无大碍。

　　12月14日晚8时30分许，彭女士带2岁半的儿子在西安市大寨路晶鑫商业广场2楼的小懒熊儿童乐园玩。彭女士说，她从2017年开始就带儿子在这家游乐园玩，并办了会员卡，儿子对这里也很熟悉。

　　彭女士回想当天儿子掉落卡脖的情形，双眼含泪心情久不能平复。她说，事发当晚，儿子从游乐园里的滑梯往上爬，到滑梯内部玩耍，整个过程不足10分钟，“期间我还给他递过一次小汽车，滑梯里有很多弯曲的封闭的管道，因为他以前也会在里面玩很长时间，这次五六分钟后我看不见他，叫他也没有回应。”