人际关系_教育学/心理学_人文社科_专业资料。人际关系与心理健康 人际交往是指个体与周围人之间的一种心理和行为的沟通过程。 1、人际交往的影响因素 ? 光环效应：指对某个人的整体印象直接影响到对此人的具体特 征的认识和评价。当你认为某个人很好时,

　　人际关系与心理健康 人际交往是指个体与周围人之间的一种心理和行为的沟通过程。 1、人际交往的影响因素 ? 光环效应：指对某个人的整体印象直接影响到对此人的具体特 征的认识和评价。当你认为某个人很好时,他就会被一种积极肯 定的光环所笼罩，被赋予其它好的品质。 ? 刻板印象：刻板印象是笼统地把人划归固定的、概括的类型来 加以认识的现象。 ? 第一印象效应：第一印象效应是指一定条件下最先映入认知者 视野中的信息在形成印象时占优势。 ? 自我投射效应：自我投射指内在心理的外在化，即以己度人， 把自己的情感、意志、特征投射到他人身上，强加于人。 ? 首因效应，也叫“第一印象效应”，是人与人第一次交往中给人 留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。有 人说不到30秒，有人说不到45秒，总之是人与人第一次交往时在 极其短暂的时间内，便形成了第一印象。这不要紧，要命的是这 第一印象往往会在对方的头脑中占据主导地位，特别是负面的第 一印象，非常难转变。有句话说得好：你永远没有第二次机会塑 造完美的第一印象. 有位社会语言学家提出了一个叫55387定律，这恐怕很多人没有 听说过。大概意思是： 人与人交往时，第一印象的形成55%的来自非语言沟通部分（包 括发型、妆面、服装、饰品、肢体语言等）；38%来自沟通方式 （如语音、语调、语速）；7%来自沟通的内容（指谈话内容）。 “形象非常重要”！ 人际关系与心理健康 ? 自我评价不同：把自己看得高人一等，对他人的肯定性评价就 会降低；把自己看得过低，则易自卑，影响对他人的正确评价。 这些都会损害正常的人际交往，不利于平等待人。 ? 嫉妒与自卑的影响：嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某 物品的占有或占有意识受到现实的或潜在的威胁时产生的情感。 自卑则表现为缺乏自信，行动退缩不前，难于主动与人交往。 ? 自负与害羞的影响：自负在人际交往中表现出自夸自大，过于 相信自己，只关心个人的需要，强调自己的感受而忽视他人。过 度的害羞则使人在交往中大大约束了自己的言行，无法充分地表 达自己的愿望和情感。 人际关系与心理健康 2、大学生社交焦虑的咨询和治疗 ? 确立社交焦虑的靶目标 ? 认知歪曲：是指认知中存在错误的、不合理的、片面的或偏 执的成分。常见的不合理信念有： ? 人际关系好=被周围所有人喜欢 ? 拒绝别人=伤害别人 ? 称赞他人=奉承和虚伪 ? 与“打招呼”有关的一系列否定性预期 ? 有关“目光接触”的偏见 人际关系与心理健康 ? 认知缺乏 ? 不知道人际交往是互动的 ? 不知道体态语言在人际交往中起重要作用 ? 没有准确的人际知觉和自我知觉 人际关系与心理健康 ? 矫正不合理信念 ?人际互动常识介绍 ?人际交往的原则： 坦诚 / 信赖 / 同情和理解 / 尊重 ? 人际交往的技巧： 积极地倾听 语言表达要积极而有效 寻找与对方相似的因素 谈论对方感兴趣的事情 容忍别人的不同观点 发生争议时论事不论人 培养个人的幽默感 人际关系与心理健康 ? 建立成熟的应付模式 ? 学会客观的评价刺激环境 ? 建立主动的认知—行为应付模式 ? 懂得寻求社会支持 ? 行为训练 ? 放松训练 ? 系统脱敏训练 ? 恐怖事件等级分SUD；想象脱敏和现场脱敏，每次只做两 级。 人际关系与心理健康 ? 情绪情感表达训练：人际沟通是双向的，包括表达和接受。 ? 释放负性情绪： ?人际关系不满意的人，在表达上常常掩饰度过高，并习惯于屈 己从人，以给别人留下好印象 ? 排除认知障碍并建立新构念：人人都有可能有负性情绪 ? 学会正确表达负性情感 ? 学会说“不” ? 积极表达正性情绪： ? 表达欣赏和对他人的关注 ? 行为调适: 注意辨别和调整原有的排斥他人的体态语言 ? 言语表达训练