人际交往法则的主要内容 人际交往的法则主要有两个，即：白金法则和 3A 法则. 什么是白金法则呢？在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么， 我们就要在合法的条件下满足对方什么。 在我眼里， 白金法则其实是两个要点。 第一个要点， 即现代交往行为要合法。第二个要点就是，交往以对方为中心。 我们在人际交往中会遇到两个问题，即有效的沟通和良性的互动。要处理好自 己的人际关系，这两个要点是你不可以忘却的。第一就是互动，也就是换位思考。要知道， 善待别人就是善待自己。要实现成功的交往，建立良好的关系，换位思考是比较重要的，要 良性的互动。第二个要点是有效沟通。沟通是有规则的，也就是两句话。第一句话，看对象 讲规矩。第二句话，了解人，尊重人。了解人是尊重人的前提。人际交往要重视互动，强调 沟通，沟通是互动之桥，没有沟通就没有互动，没有互动就没有良好的人际交往。 那么，我们现代人在人际交往中学习白金法则什么东西最重要？两个问题最重 要，第一个问题，摆正位置，学会善待别人。当我们为别人服务时，应该有求必应，不厌其 烦。第二个问题，端正态度。善于调整心态，善待自己，宽以待人。做到三不烦：A，昨天 过去了没有必要再烦；B，明天没有到来，暂时烦不着；C，现在正在度过，不能烦。我们 要谨记两句话，即从来不拿别人折磨自己，从来不拿自己折磨别人；让大家都喜欢你往往是 不可能的，我们应该争取让多数人喜欢自己 所谓的 3A 法则，它的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须注意善 于向交往对象表达我们的善良、尊重、友善之意。我们要要恰到好处地表达对人家的善意才 能够被人家容忍和接受。向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有三，用英文来说，这 三个词的第一个字母都是 A，所以他把它叫 3A 法则。第一个 A，接受对方,accept。要接受 三个要点。1，接受交往对象。2，接受交往对象的风俗习惯。3，从国际交往角度讲，你要 接受人家的交际礼仪。 第二个 A， 重视对方， appreciate。 欣赏的重视。 第三个 A， 赞美对方， admire。admire 这个词实际上是要你欣赏地肯定对方，以欣赏的态度去肯定对方。有一位哲 学家说一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人。 我们要学会赞美在公司遇见的第一个人。 肯定别人实际上等于是肯定自己。 你赞美别人实际上变一个角度来讲你是在赞美自己， 说明 你虚心、宽容，善于向别人取长补短。 刚才阐述的 3A 法则，在人际交往中要接受别人、重视别人、赞美别人，是我们向 别人表达善意的可操作技巧。 如果我们能够注意在日常交往中尤其是在和外人打交道时按照 这个规则去做，定会获益良多。否则，你很难被人家理解和接受。3A 法则对我们在人际交 往中成为受欢迎的人是大有补益的， 倘若你在人际交往中注意这样的有效沟通， 将使你更好 地被交往对象所接受， 将使你成为更加受欢迎的人， 将有助于在人际交往中形成良好的形象。