人际交往需要遵循一些原则。首先是总要先学会闭嘴再学着说话，因为没有人对外人感兴趣，除非那些东西跟自己相关。换句话说，每个人只对跟自己相关的人或者事情感兴趣。我们需要习惯于把自己的过去看成一钱不值，能不提就不提，而我们的当下也无足挂齿，能忽略就忽略；那需要少说话，少表达自己的观点，少说自己想说的话，多去察言观色，确定对方当下的坐标。

　　瞬间成为好朋友，瞬间建立亲和力是一种本事。要把注意力集中在对方的当下。当你只能在某一段时间跟别人在一起，那么就珍惜那段时光；当你只有一个瞬间是跟对方共享的，那么就抓住这个瞬间，给对方留下一点点美好的印象。要确保你所找到的话题可以让对方感觉愉悦。那不是讨好，而是尊重，那是一种施予，更是一种修为，那不是丧失原则，而是求得盟友。

　　在人际交往中，不要武装自己，而要自我缴械；武装自己会让人提防，自我缴械却是一种示好。剑拔弩张者孔武有力虽然会显得强壮，但是在角力的过程中，未必会占得上风，即使站得上风，都会自损实力。相反，遇事和为贵，主动与对方握手言和，在很多时候反而会掌握主动。所以与人交往还需要避免发生正面冲突的机会，甚至要以主动自我缴械的方式去实现自我保护的目的。

　　自我缴械也会让对方放下武器，先自我缴械是一种境界。握手的礼节总是比抱拳拱手来得更让对方感觉到真诚。所谓自我缴械，首先的表现是不与别人为敌，不去抗争不去辩解，不去澄清不去证明，让自己变得清澈，变得深邃，变得能包容一切，能宽恕一切。能钻进别人的内心，成为别人的心腹，也能顺而借力，以别人之力实现自己的目标。

　　人大多数有名利之心，与人争，与事争。如果能与人无争则人安，与事无争则事安；人、事皆无争，则世界亦安。老子说:与世无争，则天下无人能与之争，其中论据之一是:“天下莫柔弱於水，而攻坚强者莫之能胜,此乃柔德也；故柔之胜刚，弱之胜强坚。”

　　中国道家的智慧说“与事无争,则天下无人能与之争”。其实人最渴望的是陪伴，最和谐的是彼此相安无事。你的眼神表情动作，会传达善意的包容与恶意的苛求。从漠视到关注，从关注到专注，观心术，是要放弃自我，当我们能从内心接纳别人，给别人腾个地方；让别人也接纳自己。

　　越是勇猛的人就越会渴望和平，并不是不能打，而是能不打就不打，在武侠方面如叶问之类的高手，在军事上如孙武之类的“不战而屈人之兵”。或者如弦高听说敌人来犯，赶着牛去犒劳对方的将士，同样也可以起到退兵的效果。

　　比如公元前627年，秦国派大军东进，准备偷袭灭亡郑国。正好有个郑国商人弦高赶着牛群准备去京城贩卖。到了京城附近，他发现了偷袭郑国的秦军。弦高回城报信已经没有时间了，他当机立断，迎上前去，自称是郑国君主派来的特使，专程前来犒劳秦军，并送上了上等牛皮和和12头壮牛给秦军主将孟明视。弦高说，我们的君主早就知道贵国军队要来我国，所以派我来犒劳你们。同时他派随员火速回京师报信。秦军本来是秘密行动，见到郑国的犒劳和慰问，以为是走漏了消息，郑国早有准备。只好不再攻打郑国，而灭掉了另外一个小国，班师回国了。

　　在与人交往的时候，也需要明确，她们在想什么？上游的产业链条，下游的个体与机构之间的协调。要把自己的目标与需求转化成为对方的目标与需求，把对方机构层面的目标与需求转变成为核心人员的目标与需求，并让TA把自己的目标与需求转变成为对方机构的目标与需求，然后再共同把双方认定的目标与需求转化为渠道、终端与外部团队个体的目标与需求，只有有效激励她们，才能整合其身后的资源。

　　聊天不仅是消遣，更是通过更多的信息，得到心灵上的交流。跟陌生人交流之前，需要先保持沉默。就如在说话之前，先闭上眼睛寻找最佳的感觉，只有如此才能发挥自己的真情实感一样。

　　你关心的人，必定也会关心你，这也是人与人之间交往的逻辑。找到打开对方心门的钥匙。让自己成为对方值得信任的人。

　　不要试图去占有土地，房子、金钱、物质，虽然貌似真实，但最终必将证明那一切都是虚幻的；要试图去关心自己走过的路程，以及自己的内心感受。自己在当下的切身感受才是最真实的，最值得珍惜的。

　　与人交往的时候，需要找到对方当下的需求点，让其看到需求被满足的希望，只要出现了认同的迹象，就不要吊胃口，就要马上成交。就如同相声艺术中的包袱，或者是脱口秀中的“梗”一样。重点不是未来，而是当下；重点是感觉需求被满足，而不用强求在客观上是否真的被满足；重点是刺激当下的决策，是对方感觉到被满足，而不是理性。其中后者比前者更重要。

　　人要及时止损，及时对自己的错误说stop！够了。其实有些时候并不是错了，而仅仅是不合时宜，或者是时机错了。等到时机成熟之后再整装待发，那些错误都会成为资源。

　　“够了”是一种现实的心态，要着眼于未来，更要善于回到现在，因为没有落地的种子就是蒲公英，就变成没有根基的无源之水，无本之木。策略需要有，销售总是更重要的！着眼未来的方向感很重要，但是也需要能见好就收。当他以为他的需求会被满足，就可以马上成交。