人际交往是人与人之间的相互作用，是以人为对象的一种活动形式。通过人际交往，人们就会建立起各种人际关系。在现代社会，人际关系的重要性是毋庸置疑的。然而，在现实生活中我们看到，有些人能被周围的人喜欢，甚至仰慕，众人都以与之结交为荣幸和愉快；而有的人却被周围的人所嫌弃和疏远，孤零零地被拒斥在群体的活动圈子之外。造成这种人际关系中的相容或相斥的原因，除了个人品质和人们相互协调上的影响等因素外，一个重要的但往往被人们所忽略的因素就是人们在人际交往中的认知偏差。这种认知偏差是对交往对象真实情况的委曲和错觉，反映了人在人际认知中的非理性和主观性，所以如何克服这些认知偏差以拥有一个良好的人际关系就显得很关键。