3月6日下午，台州市举行新冠肺炎疫情防控工作第十九场新闻发布会。市卫健委副主任马美莉，市委副秘书长、市委宣传部副部长、市文明办主任林杰，市妇联主席王跃军，市总工会黄海虹，团市委杨贤巍出席发布会，并回答大家关心的问题。

　　1、加强精神文明建设，提高群众文明素质和良好生活方式，发挥文明力量，对做好疫情防控工作非常重要。请问我市在精神文明教育方面有哪些举措？

　　在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育，可以有效引导广大人民群众提高文明素质和自我保护能力，坚定战胜疫情的信心。我市着重采取以下几方面措施：

　　我们根据疫情防控不同阶段、不同节点的需要，综合运用新闻媒体、宣传橱窗、温馨短信、网络文艺、应急广播、楼宇电视等方式，广泛开展疫情防控知识宣传。像椒江、路桥、临海、温岭、三门等地利用无人机搭载大喇叭，以“空中喊话”的方式，到社区、小区等人员密集区域播放疫情防控宣传知识，用得了高科技，接得住地气，推动疫情防控政策和知识家喻户晓。

　　全市1000多家文明单位严格落实关于疫情防控的各项部署要求，主动履行社会责任，在疫情防控、群防群治、宣传教育、交通物流、复工复产等方面发挥了积极作用，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献文明力量。

　　这次新冠肺炎疫情的发生，引发了我们对原来很多习以为常的生活习惯的反思。特别是要坚决抵制“野味”的诱惑，自觉摒弃食用野生动物的陋习，敬畏自然，切断病毒的传染源。我们号召广大市民要养成文明排队、文明出行、垃圾分类等好习惯。2月24日，市文明办、市同创办向全社会发出了“文明‘一米’ 守护你我——致全体市民的倡议书”。借今天这个机会，我们再次呼吁广大市民文明生活，保持一米“健康线”；文明排队，保持一米“秩序线”；文明办公，保持一米“规矩线”；文明用餐，保持一米“距离线”；文明生产，保持一米“安全线”。保持“一米”以上相对安全距离，做一个文明有礼的台州人。

　　我们将联合有关部门，聚焦日常生活“关键小节”，在公共聚餐、家庭用餐时提倡“喝汤用公勺、夹菜用公筷”，防止病毒“口口相传”，涵育“舌尖上的文明”，守护你我健康。

　　发挥精神文明创建活动群众性优势，结合全国文明城市复评，发动广大群众治理身边的“脏、乱、差”问题，重点开展以清除“牛皮癣”、清理乱堆放、清扫卫生死角为重点的无“牛皮癣”、无乱堆放、无卫生死角专项整治行动，清除病媒生物孳生地，打造干净整洁的生活环境，构筑城乡疫情防控的严密防线。

　　在新冠肺炎疫情防控阻击战中，涌现出一批感人事迹。比如浙江好人、温岭市1路公交车驾驶员贾贺持续4年照顾患尿毒症的乘客樊夏方。樊夏方每周一三五都要到温岭市第一人民医院做血透，行动不便，上下车困难。贾贺师傅每次都是背着他上下车，成为“专职接送员”。此次疫情期间，公交车停运，但贾贺师傅爱心不停，他风雨无阻，用私家车定时接送樊夏方上医院做血透。这些凡人善举，都充分体现了我们这座城市的温度。我们及时开展防疫“先锋”、防疫群英谱、台州好人的评选推荐，挖掘宣传了一批最美战“疫”人，通过他们的感人事迹和崇高精神，打响“德润台州”道德实践品牌，凝聚众志成城抗疫情的强大力量。3月份，我们就将启动以此次疫情防控为主题的台州好人评选活动，请各位媒体朋友积极参与推荐。

　　我们将紧紧按照新冠肺炎疫情防控工作需要，深入开展新时代文明实践活动，切实发挥好服务群众、教育群众的作用，弘扬时代新风，凝聚文明力量，为疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬、两战赢”作出贡献。

　　2、在新冠肺炎疫情防控中，志愿者成为了一道靓丽的风景线。我身边的很多朋友都成为了志愿者。请您介绍下我市疫情防控期间志愿服务工作情况。

　　☞一是发布招募令建立服务队。1月26日（正月初二），我们就向全市发出志愿服务招募令，成立台州市新冠肺炎疫情防控工作志愿服务队，号召广大志愿者充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，有序参与，做出自己的贡献。据不完全统计，截至目前，全市已有20多万志愿者参与疫情防控和企业复工复产工作。

　　☞二是制定推广防疫志愿服务“台州标准”。1月28日（正月初四），我们委托台州市青公益服务协会，起草制定《新型冠状病毒肺炎防控志愿者培训手册》，规范志愿者筛选原则、工作范围、防护标准、服务要求和疫情报告制度，指导全市安全有序开展疫情防控志愿服务，成为全国最早的新冠肺炎防控志愿者专门手册。目前《手册》已更新至第六版，志愿汇、志愿宁波等50多个区域政府系统公众号、志愿服务组织公众号推送转发，引用次数达到10万以上，成为了名副其实的疫情防控志愿服务“台州标准”。2月7日和2月17日，邀请《手册》核心编撰人员在网络平台面向国内500多家社会组织和志愿服务组织开展线上培训，推广防疫志愿服务“台州标准”。

　　☞三是全面开展疫情防控志愿服务。前段时间，全市志愿服务组织和志愿者根据就近原则，在当地党委政府和专业部门的统一指挥调度下主要开展了社会宣传、防控排查、代办服务、物资代购、心理疏导各类志愿服务。当前，志愿服务的重点转到帮助企业复工复产上，志愿者们积极参与复工复产政策宣传、员工招聘、外来员工接送、健康码推广等服务。比如椒江区、仙居县、三门县等组织志愿服务队协助复工企业消毒杀菌；黄岩区组织志愿力量投入医用防护服生产企业紧急生产；路桥区依托“文明云仓”，成立“红马甲助农队”，帮助农户开展春耕备耕、农作物播种等，做到防疫农时两不误；临海市组成“妈妈味道服务团”，赶制青团、糟羹、扁食和其他家常菜，解决复工企业用餐困难；温岭市开展“春风行动”，助力企业员工返岗；玉环市开展“万名志愿者帮万企进万家”助力复工复产活动；天台县招募消防应急救援志愿者到企业进行消防演练，宣传安全生产知识。台州恩泽医疗集团组建医疗志愿服务团队，深入复工企业指导帮助做好员工日常防护、健康监测、消毒杀菌等工作，受到企业欢迎和点赞。

　　☞四是广泛开展文艺志愿服务助力疫情防控。积极组织开展“众志成城战疫情”主题文艺宣传活动，广大文艺志愿者积极发挥文艺的独特优势，创作戏剧、曲艺、音乐、舞蹈及书画、剪纸、诗朗诵等文艺作品1586件，用文艺振奋疫情防控精神力量。

　　☞五是策划开展致敬最美战“疫”人主题活动。昨天（3月5日）是全国第57个学雷锋日，市委市政府高度重视，我们组织开展了一系列主题活动，向新时代的雷锋致敬。

　　★开展“鲜花致敬最美‘战疫’人“走访慰问活动。市县两级四套班子领导走访慰问新冠肺炎防治一线医务人员代表、台州援鄂医疗队员家属、参与疫情防控的志愿者代表，向他们送上鲜花，向最美战“疫”人、最美逆行者致敬。

　　★开展“台州全城亮屏向最美战‘疫’人致敬”公益宣传活动。从昨天晚上开始，在中央商务区、椒江区解放南路户外媒体墙和椒江、黄岩、路桥、集聚区户外LED大屏投放公益广告，滚动播放“致敬白衣战士：敬佑生命 救死扶伤 甘于奉献 大爱无疆”“待到春暖花开疫散时 迎接白衣战士平安凯旋”“白衣战士——最美逆行者”等巨幅字幕和画面，通过集体亮屏的方式，传递全社会对最美战“疫”人的崇敬和关爱，全力营造万众一心、众志成城，夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的浓厚氛围。

　　★开展“我为前线画幅画”“家乡味道送勇士”等系列活动。我们组织中小学生，用画笔描绘出自己心目中的英雄形象，致敬心中的英雄，将画作寄送给176位台州援鄂医护人员，为他们点赞和加油鼓劲。昨天，远在湖北武汉和荆门的176位台州援鄂医护人员都收到了这份来自家乡小朋友精心制作的礼物，让英雄们备受感动。我们还将发动爱心商家提供台州美食，寄送给台州援鄂医疗队员，传递家乡的温暖和关切。

　　接下来，我们将继续组织发动广大志愿服务组织和志愿者投入疫情防控和复工复产工作，请各位媒体记者继续关心关注我们的工作，挖掘报道在疫情防控一线中涌现的优秀典型，也欢迎各位记者朋友积极参与志愿服务工作，传递爱心，传播文明，共同努力，让“有时间做志愿者、有需求找志愿者”成为一种风尚。