内容提示：分 类 号 ：Ｔ Ｂ ４ ７  单 位 代 码：１ ０ ４ ２ ２  密 级 ：公 开  学  号：２ ０ １ ６ １ ２ ８４ ６  硕 士 学 位 论 文  Ｔ ｈ ｅ ｓ ｉ ｓ  ｆ ｏ ｒ  Ｍ ａ ｓ ｔ ｅ ｒ  Ｄ ｅ ｇ ｒ ｅ ｅ  论 文 题 目：基 于 情感 交 互 模型 的 亲 子 互 动  产 品 设 计 研 究  Ｒ ｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ  ｏ ｎ  Ｐ ａ ｒ ｅ ｎ ｔ－ Ｃ ｈｉ ｌ ｄ  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ  Ｐ ｒ ｏ ｄｕ ｃ ｔ  Ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ  Ｂ ａ ｓ ｅ ｄ  ｏ ｎ  Ｅ ｍ ｏ ｔ ｉ ｏｎ ａ ｌ  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ  Ｍ ｏ ｄ ｅ ｌ 作 者 姓 名  培 养 单 位  机槭 工 程 学 院  专 业 名 称 ｉ Ｓ ｉ 十 学  指 导 教 师  王 震 亚 教 授 合 作 导 师   ２ ０ １ ９  年  ５  月  ２ ０  分类号 ：了单位 代 码 ：１ ０ ４ ２ ２ ...

　　分 类 号 ：Ｔ Ｂ ４ ７  单 位 代 码：１ ０ ４ ２ ２  密 级 ：公 开  学  号：２ ０ １ ６ １ ２ ８４ ６  硕 士 学 位 论 文  Ｔ ｈ ｅ ｓ ｉ ｓ  ｆ ｏ ｒ  Ｍ ａ ｓ ｔ ｅ ｒ  Ｄ ｅ ｇ ｒ ｅ ｅ  论 文 题 目：基 于 情感 交 互 模型 的 亲 子 互 动  产 品 设 计 研 究  Ｒ ｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ  ｏ ｎ  Ｐ ａ ｒ ｅ ｎ ｔ－ Ｃ ｈｉ ｌ ｄ  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ  Ｐ ｒ ｏ ｄｕ ｃ ｔ  Ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ  Ｂ ａ ｓ ｅ ｄ  ｏ ｎ  Ｅ ｍ ｏ ｔ ｉ ｏｎ ａ ｌ  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ  Ｍ ｏ ｄ ｅ ｌ 作 者 姓 名  培 养 单 位  机槭 工 程 学 院  专 业 名 称 ｉ Ｓ ｉ 十 学  指 导 教 师  王 震 亚 教 授 合 作 导 师   ２ ０ １ ９  年  ５  月  ２ ０  分类号 ：了单位 代 码 ：１ ０ ４ ２ ２  密 级 ： 学  号  Ｓ ＨＡ Ｎ Ｄ Ｏ Ｎ ＧＵ Ｎ Ｉ Ｖ Ｅ Ｒ Ｓ Ｉ Ｔ Ｙ  硕 士 学 位 论 文  Ｔ ｈ ｅ ｓ ｉ ｓ  ｆ ｏ ｒ  Ｍ ａ ｓ ｔ ｅ ｒ  Ｄ ｅ ｇ ｒ ｅ ｅ 论 文 题 目：ｉ ｎ ， ％ 各士 石 辦 少 ＆ 谈巧 叫屯  Ｈ ｔ ＾ ｒｏ ｋ  ｏ ｋ．  ｐ ｂ ＼ ｒ ｍ ｔ － Ｃ ｋ ｉ Ｕ  ｌ Ａ－ｆ ｅ ｒ ＾ ｃ ｔ ｉ＇ ＾ Ｐ ｈ ｄ ｕ ｃ ｒ ｔ 〇 ｙ ｉ  ｂ ＾ ｏ ＾ｈ＇ｏ ｍ ｌ／  ｌ ｙ ｉ－ｆｅ ｆ ａｃ ｐ ＾ ／ ｉ  Ｍ， 〇 〇（ ｅｉ  作 者 姓 名滿 秀 也  培 养 单 位＊ 柄 工 １丨 猶 」 专 业 名 称ｔ  指 导 教 师Ｖ ｉ 兔 私 Ｉ  合 作 导 师  年  ｙ 月 ｆ 日   Ｄ ｉ ｓ ｓ ｅｒ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ  Ｓ ｕ ｂ ｍ ｉ ｔｔ ｅ ｄ  ｆ ｏ ｒ  ｔ ｈ ｅ  Ａ ｐｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 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编 入 有关数据 库 进 行 检 索， 可 以 采 用 影 印 、 缩 印  或其 他 复 制 手段保存 论 文 和 汇 编本 学 位 论 文。  Ｃ 保 密论 文 在 解 密 后 应遵 守 此 规 定 ）＿ Ｑ 论 文作 者 签 名： 导 师 签 名 ＾ 曰 期：＾ ＾＜，＾９ ． ＿    １ ２   目 录  摘要  Ｉ Ａ Ｂ Ｓ Ｔ Ｒ Ａ Ｃ Ｔ  ｍ  第 １ 聿 麟  １ １ ． １ 研 宄 背 景  １  １． ２ 研 宄 现 状  ２  １． ３ 研 究 目 的 与 意 义  ６  １． ３ ． １ 研 究 ｇ 的  ６ １． ３ ． ２ 研 究 意 义  ６  １ ． ３ ． ３研 究方法 ７ １． ３ ． ４ 研 究 内 容 与 框架  ８ １ ． ４ 本 章 小结  ９ 第 ２ 聿 舒 互 动 中 的 情 感交 互 模 型 研 宄  １ １ ２ ． １ 教 育 学 视 角 下 的 亲 子 互 动 需 求 探 索    １ １  ２ ． １ ． １ 教 育 学 理 论 中 的 亲 子 关 系 分 析 １ １  ２ ． １ ． ２ 教 育 学 理 论 中 的 亲 子 需 求  １ ４  ２． ２ 心 理 学 视 角 下 的 亲 互 动需 求 探 索    １ ６  ２ ． ２ ． １ 心 理 学 理 论 中 的 亲 子 关 系 分 析  １ ６  ２ ． ２． ２ 心 理 学 理 论 中 的 亲 子 需 求    ２ ０  ２． ３ 产 品 设 计 中 的 亲 子 互 动需 求 研 宄  ２ １  ２． ３ ． １ 亲 子 互 动 产 品 设 计 中 的 亲 子关 系 分析  ２ １ ２ ． ３ ． ２ 产 品 设 计 中 的 亲子 需 求  ２ ３ ２ ． ４亲 子 互 动 中 的 情 感交 互 模 型 构建 ２４  ２ ． ５ 本 章 小 结  ２ ７  第 ３ 章 用 户 研 究   ２ ９  ３． １目 标 用 户 特 点  ２９  ３ ． １ ． １ 学 龄 前 儿 童 认 知 特 征  ２ ９  Ｉ    山东 大 学 硕 士 学 位 论文  ３ ． １ ． ２学 龄 前 儿 童 父母 特 征 ３ ３  ３． ２ 亲 子 互 动 用 户 调 研  ３ ５ ３ ． ２ ． １ 调 查 问 卷 设 计 与 发 放  ３ ５  ３． ２ ． ２问 卷 调 查分析 ３ ５  ３ ． ３ 本 章 小 结  ４ ５  第４ 章用 户 分 析 与设 计 要 素 ４ ７  ４ ． １用户 分 析  ４７ ４ ． １． １ 深 度访谈  ４ ７ ４ ． １． ２ 用 户 角 色 行 为 模 型  ４ ９ ４． ２ 用 户 需 求  ５１  ４． ３ 设计要素 ５ ２  ４． ４产 品 功能设 计  ５ ４ ４． ５ 本 章 小 结  ５５ 第５ 章亲 子 互 动 产 品 设 计实践 “我 们一 起 讲 个 故 事 ”  ５ ７  ５ ． １亲 子 互 动“讲 故事”原 型 探 索  ５ ７ ５．１． １ 在 年 龄 层 次 上 的 讲 故 事 方 式设计  ５ ７  ５ ． １ ． ２半 开 放 到开放式 设 计  ５ ８ ５ ． １． ３亲 子“故 事 创 造”设 计  ５ ９ ５． ２ 互 动 流程 设 计  ６ ３ ５ ． ３ 产 品 方 案 设 计  ６ ７  ５． ３． １产 品 原 型 制 作 ６ ７  ５ ． ３ ． ２ 产 品 造 型 设 计  ７ ２  ５ ． ４ 方 案 评 价 与 展 望  ７ ８  ５． ５本 章 小 结  ７ ９ 总 结 与 展望  ８ １ 参 考 文 献  ８ ３ 附 录 ８ ７   ９ ５  Ｉ Ｉ      攻 读硕 士 学 位 期 间 发 表 学 术 论 ： ｆ ｃ Ｒ 参 与 项 目  ９ ７ ｍ   Ｃ Ｏ Ｎ Ｔ Ｅ Ｎ Ｔ Ｓ  Ｃ ＯＮ Ｔ Ｅ Ｎ Ｔ Ｓ Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ （ ｉ ｎ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ ）      Ｉ  Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ （ ｉ ｎ  Ｅ ｎ ｇ ｌ ｉ ｓ ｈ ）       Ｈ Ｉ Ｃ ｈ ａ ｐ ｔ ｅ ｒ  １  Ｉ ｎ ｔ ｒ ｏ ｄ ｕ 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次锁定３－ ６岁 学 龄 前 儿 童和 其 父 母作为 目 标 用 户， 进 行 深 入 研 宄 与 分 析 ， 包  括 其 年龄特 征 、 生 理 和 心 理 特 征 、 环 境特 征 等 。 再 通过 问 卷 法 和 深 度 访 谈 法对 亲  子 用 户 进 行 调 查 研 宄 ， 分析 用户 痛 点 ， 挖 掘 用户 潜 在 需 求 ， 结 合“Ｐ－ Ｃ亲 子 互 动 模  型”探 索产 品 功 能 ， 并 为 产 品 设 计提炼 设 计 原 则 。 最 后， 经 过 理 论研 究 以 及 用 户 分 析 后 ， 对亲 子 互 动产 品 展 开 设 计 ， 在“Ｐ － Ｃ 亲 子 互 动 模 型”的 基 础 上 ， 对亲 子 互 动流程进 行设 计 ， 完 成 产 品 设 计 实践 。 从 亲 子  互 动 方 式 和 互 动 流 程 入 手 ， 经 过 原型制作 、 功 能 测 试 、 方 案 深 化 ， 最 终 完 成 设计  并 进 行 设 计 评 价 。 本 文 基 于 现 有 的 亲子 互 动 所 存在 的 问 题 以 及 用 户 的 互 动 需 求 从 情 感 互 动 的 角  度 提 出 了 “Ｐ － Ｃ 亲 子 互 动 模 型”， 将 互 动 的 重 点 从 人 与 产 品 之 间 的 互 动 转 换 至 以 产  品 为 媒 介 促 进 人 与 人 之 间 的 互 动， 进 而 上 升 至 亲 子 情 感 的 培 养 ， 对 形 成 良 好 的 亲  子 关 系 和 儿 童 的 健康 成 长 有 重 要 的 意 义 。 关 键 词： 亲 子 关 系； 情 感 互 动 ；互 动 模 型 ； 产 品 设 计  １   Ａ Ｂ Ｓ Ｔ Ｒ Ａ Ｃ Ｔ Ａ Ｂ Ｓ Ｔ Ｒ Ａ Ｃ Ｔ  Ｐ ａ ｒ ｅ ｎ ｔ － ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ  ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ  ｉ ｓ  ａ  ｐ ａ ｒ ｅ ｎ ｔ － ｃ ｈ ｉｌ ｄ ａ ｃ ｔ ｉ ｖ ｉ ｔ ｙ ｉ ｎ  ｗ ｈ ｉ ｃ ｈ  ｐ ａ ｒ ｅ ｎ ｔ ｓ  ａ ｎ ｄ  ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ ｒ ｅ ｎ ｐ ａ ｒｔ ｉ ｃ ｉ ｐ ａ ｔ ｅ  ａ ｎｄ  ｃ ｏ ｍ ｐ ｌ 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成 的 活 动 ， 例 如一 起看书 ，一 起 玩 玩 具，一 起 玩 游 戏 等等 。 亲 子 互 动 是 父母 和 孩 子 拉 近 亲 子 关 系 的一 种方 式 ， 也 是 亲 子 双 方 增  进 感 情 的一 种 方 式。  亲 子 互 动 随 着 社 会 的 发 展 也 在 不 断 变化 ， 现 如 今 ， 随 着 体 验 经 济 的 到 来 让 人  们 更 加 关 注 产 品 的 使 用与 用 户 的 体验 形 式 ， 对 产 品 的 功 能 和 用 户 的 需 求 做 了 更 细  致 的 分 类 和 研 宄 。 特 别 是 互 联 网 大 数 据 的 飞 速 发 展， 给 互 动 带 来更加多 样 的 选 择 ，  很 多 亲 子 互 动 类 产 品 也 搭 上 了 互 联 网 大 数据 的 列 车 ， 例 如 智 能 机 器 人 玩 具 、 智能  亲子家 居 、 智 能 亲 子 学 习 机 等等。对 智 能产 品 的 依 赖 开 始 占 用 父 母 陪 伴 孩 子 的 时  间 ， 有 些 智 能 产 品 甚 至 开 始慢慢 替 代 父 母 在 孩 子 身 边 的 位 置 。 亲 子 之 间 的 互 动 变  成 了 人 与 智 能 产 品 之 间 的 互 动， 这 种 互 动 在 功 能 上 满 足 了 亲 子 的 使 用 需 求 ， 却 满  足 不 了 用 户 的 情感 需 求 。 在亲子 之 间 的 情 感 互 动 渐渐 消 失 ， 这 种 趋 势 不 利 于 儿 童  成长 与 和谐家庭 环 境 的 构 建。  根 据 市 场 调 研 发 现 ， 大 部 分 的 亲 子 玩 具 设 计 虽 然 是 挂 着“亲子 互 动”的 头 衔，  但 是 深 宄 其 本 质， 在 整 个 互 动 过 程 中 ， 亲 子 之 间 的 互 动 远 低 于 人 机 之 间 的 互 动 ，  更 不 用 提 亲 子 情感 的 互 动 和 建 立 ，因 此 建 立 起 平 衡 的 人 机 互 动， 重 塑 亲 子 互 动 角 色 关 系 是 现 在亲 子 互 动产 品 在 设 计 中 应 该重 要 考 虑 的 因 素 。 １    山东 大 学 硕 士 学 位 论 文  １ ． ２ 研 究 现 状 亲 子 关 系 的 研 宄 是 家 庭 教 育 领 域 的 重 要 研 究 部分，少 年 儿 童 是 民 族 的 未 来，  因 此 对 于 少 年 儿 童家 庭 亲 子 关 系 的 研 宄 是社 会 教 育 领 域 重 要 的 研 宄 部 分 。 纵 观 国  内 外 对 于 亲 子 关 系 的 研 宄，可 以 分 为 三 个阶 段 的 研 究。 第一个阶 段 是 对 婴幼 儿 时  期 的 亲 子 关 系 研 宄， 儿 童 用 户 年 龄 范 围 是 在 ０－ ３岁， 这 个阶 段 的 亲 子 关 系 更 多 的 是  孩 子 生 理 需 求 的 满 足 和 对 早 期 教 育 的 铺垫， 早 期 教 育 研 究 是 研 究 学者 对 ０－ ３岁 亲 子 用 户 的 研 究 重 点 。 第 二 个 阶 段 是 对 学 龄 前 时 期 的 亲 子关 系 研 究， 儿童 用 户 年龄 范 围 是 在３－ ６岁， 这个 阶 段 的 儿 童 处 在 认 知 行 为 的 快速 发 展 阶 段 ， 同 时 也 包 括 生 理 和  心 理 发 展， 对 幼 儿 的 研 究 范 围 则 从 家 庭扩 大 到 了 社 会 ， 研 究 的 重 点 转 移 到 儿 童 全  面 发 展 阶 段。 第 三 个 阶 段 是 对 青春 期 的 少 年 儿 童 的 亲 子 关 系 研 究 ， 主 要 研 宄 方 向 是 青 春期 少 年 儿 童 与 其 父 母之 间 的 亲子 冲 突 。  （１ ）亲子 互 动 中 产 品 与 设 计 的 研 宄 现 状  国 外 对 于 亲 子 互 动 和 亲 子 关 系 的 研 宄 早 于 我 国，很 多 产 品 也 相 对 成熟。 宜 家  很 早 就 参 与 到 亲 子 互 动 产 品 的 设 计 中， 宜 家 的 产 品 设 计 充 满 了 人文 关 怀 ，一些 简  单 的 设 计 就 包 含 了 很 多 亲 子 互 动 在 里 面，例 如 共 同 组 装 的 亲 子 玩 具 、一 材两 用的  亲 子 家 具 等 等 。 新 秀 丽 是起 源 于 美 国 的一家 箱 包 设计 公 司，公 司 每 年都 会 开 展亲  子 箱 包 大赛并 鼓 励 亲 子 来 积 极参 与。 国 外 的 亲 子 互 动 类产 品 涉 及 范 围 比 较广 泛，  也 容 易 被 大 众所接 受， 这 说 明 了 国 外 对 于 儿 童 成长 有 更 多 的 关 注 。 ２ ０ ０ ４ 年 在 米 兰  成 立 的 国 际 亲 子 设 计 节 （ Ｋ ｉ ｄ ｓ  Ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ  Ｗ ｅ ｅ ｋ，简 称Ｋ Ｄ Ｗ） 是 亲 子设计 发 展 的 里 程  碑， 经过 十 几 年 的 发 展 与 探 索 ， 如 今 的 Ｋ Ｄ Ｗ 己 经 是 成长 为一个 跨 领 域 跨 行 业 的 创  新 型 平 台。 Ｋ Ｄ Ｗ 开 创 了 亲 子 体 互 动 空 间 ，亲 子 互 动 活 动， 亲子 互 动 产 品 设 计 周 ，  并 且 集 结 了 将 近５ ０ 家 机 构 共 同 开 展 亲 子 活 动 项 目 ， 产 出 符 合 市 场 需 求 的 亲 子 互 动 产 品，秉 着 设 计 、 教 育、 公 益 的 理 念 ， 把 亲 子 教 育 和 亲 子 互 动 设 计 用 更 多 的 形 式 展开 和 推 广 。 在 我 国， 近 几 年 也 刮 起 了一阵 亲 子 风， ２ ０ １ ９ 年 在 深 圳 举 办 的“美 学  启 蒙， 价 值 延 续”国 际 亲 子 设 计 展 ， 同 年在 上 海举 办 的“加 油，熊 孩 子”亲 子 特  展 等 。 不仅 是 亲 子产 品 的 设 计 活 动，很 多 国 内 外 的 玩 具 公 司 也 专 门 对 亲 子 互 动 这 一领 域 专 门 开 展 了 设 计 板 块，国 内 玩 具 公 司 趣 乐 智、 优 贝 比 、 绿 之 爱 等 ，美 国 玩 ２    第１ 章 绪 论  具公 司 Ｆ ｉ ｓ ｈ ｅ ｒ－ Ｐ ｒｉ ｃｅ 、 Ｈ ａ ｓ ｂ ｒ ｏ 等 都 针 对 于 不 同 年 龄 段 的 用户 开 设 了 亲 子 玩 具 的 设 计 。  同 时， 现 在 市 场 上 的 亲 子 产 品 也 暴露 了 很 多 问 题 ， 笔 者 列 举 了 以 下 三 点：一，  亲 子 感较 弱 ， 没 有 体 现 出 亲 子 角 色 的 特 殊 性 ；二 、 大人 版 的 缩 小 物， 对 于 儿 童 用 户 来 讲 是 可 以 满 足 大 人 使 用 的 体 验 感 ， 但 此 时 父 母 的 角 色 就是 陪 玩 ， 父 母 的角 色  感 弱 ；三 、 智 能 玩 具 替 代 陪 伴， 越 来越 智 能 的 玩 具看 似 能安 抚 和 陪 伴 儿 童 ， 但 是  其 中 确实缺失 了 亲 子 情 感 的 培 养 。 所 以 很 多 玩 具 在 名 义上冠有 亲 子 互 动 ， 实 际 上 在 使 用 中 与一 般儿 童 玩 具 别 无  二 致 。亲 子 互 动产 品 的 组 成要 素为父母、 儿 童 和 产 品 ， 三 者 缺一 不 可， 亲 子 互 动  产 品 更 强 调 的 是 亲 子 之 间 的 互 动， 产 品 仅 作 为亲 子 互 动 之 间 的 媒 介 ， 辅 助 亲 子 之  间 的 亲 情 关 系 培 养。 亲 子 互 动 产 品 种 类 繁 多， 例 如 亲 子 拖 鞋 等家 具 类 产 品、 亲 子  装等 服 饰 类产 品、 亲 子 餐 具 等 厨 卫 类产 品 、 亲 子 玩 具 等 。  亲 子 互 动产 品 是 儿 童 产 品 的一种 ，因 其 用 户 的 特 殊性， 所 以 区 别 于一 般的 儿  童 产 品 ， 亲 子 互 动 产 品 可 以 分 为 玩 具 类 、 家 具 类 、 生 活 用 品 类 、 移动 应 用 类 等 。 据 调 查 在 众 多 亲 子 互 动类产品 中 有５ ９ ％ 的 亲 子 互 动 玩 具 ，如 图１－１ 。玩 具 是 孩 子 认  识 世界 的 重要 工 具， 玩 具不仅是 孩 子 的 玩 具 ， 也 是大 人 的 玩 具 ，因 此 很 多 设 计 师  更愿意用 玩 具 来 作 为 亲 子 互 动 的 介 质 ， 这 样 可 以 快 速 搭 建 起家 长 和 孩 子 互 动 的 桥  梁 ， 推 进 亲 子 互 动 的 距 离［ １ 】。 笔 者 走 访 了 众 多 玩 具 商 店发 现 带 有 亲 子 元 素 的 玩 具 可  以 分 为 以 下 四 类： 益 智 类 、 运 动 类 、 教 育 类 和 娱 乐 类 。 如 图１－ ２。  ３    山东 大 学硕 士 学 位 论 文  ９ ％ ｌ ｉ ＃ ｉ ｉ 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》一书 中 认 为，最  好 的 儿 童 教 育 是 来 自 于 父 母， Ｐ ｌ ｕ ｔ ａ ｒ ｃ ｈ 十 分 重 视 儿 童 的 品 德 养 成 ， 他 认 为 父 母 在 儿 童 品 德 教 育 中 所 占 据 重 要 角 色［ ３ ］。 到 了 十 六 世 纪 Ｍ ａ ｒ ｔ ｍ  Ｌ ｕ ｔ ｈ ｅ ｒ 把 学 校 教 育 和 家 庭 教 ４    第１ 章 绪 论  育 都 列 为 儿 童 成长 中 的 重要教育 方 面，并 主 张 校 园 和 家 庭进行合 作 教 肓 。 十 七 世  纪 初期 ，Ｃ ｏ ｍ ｅ ｎ ｉ ｕ ｓ 著 作 了《 母 育 学 校 》一书 ， 强 调 儿 童 教 育 中 母 亲 的 重 要 性 。 十  七 世 纪 末期 ，英 国 教 育 学 家Ｊ ｏ ｈ ｎ  Ｌ ｏ ｃ ｋ ｅ 认为 父 母 应该 作 为 朋 友 来 与 孩 子 交 流 ，并  且 第一次 提 倡 不 以 管 教 为 目 的 的 教 育 方 法。 十 九 世 纪 德 国一位 著 名 教 育 学 家 在 德  国 的 勃 兰 根 堡 为３－ ７岁 儿 童 开 设 了一 所 教 育学 校，他就 是 被 后 人 尊 称 为“幼 儿 园 之  父”的 德 国 著 名 教 育 学家 Ｆ ｒ ｉ ｅ ｄ ｒ ｉ ｃ ｈ  Ｗ ｉ ｌ ｈ ｅ ｌ ｍ  Ａ ｕ ｇ ｕ ｓ ｔ  Ｆ ｒ ６ ｂ ｅ ｌ。  台 湾 师 范 大 学 家庭 研 究与 发 展 中 心 学 者 黄 迺 毓 认 为 亲 子 互 动 在 教 育 中 的 主 体  是 亲 子 关 系 中 的 每一个 人 ， 亲 子 互 动 的 目 的 是 和孩子一起 成 长，一起 来 解 决 生 活  中 的 问 题， 重 点 是“一 起 ”，强 调 了 父 母 陪 伴 的 重 要 性［ ４ ］。 上 海 教 育 科 学 研 究 院 胡 育 认 为 随着 时 代 的 变 迁， 教 育 在 家 庭 中 的 地 位 逐 渐 上 升 ， 主 体应 该 从 以 家庭 需 求  为 中 心转变成 以 儿 童 需 求 为 中 心 的 家 庭 运 营 模 式 ，胡育 从 家 长 职 能 和 亲 子 情 感 两  个方 面 来 论述现 代 的 家 庭 亲子教 育， 重 视 亲 情教 育 的 发 展 作 用 Ｗ 。 在 这 样 的 趋 势 之  下， 越 来 越 多 的 教 育 研 究 学 者 逐 渐 把 家庭 教 育 朝 着更 多 元 化 的 方 向 发 展 ，从 家 庭  教 育 延 展 至 亲 子 互 动 教 育， 重 点 研 宄 教 育 的 互 动 过程 。  （ ３ ）在 儿童 心 理 学领 域 中 亲子 互 动 研 宄 现 状  心 理 学 领域 也 是 亲 子 关 系 的 主 要 研 宄 领 域 。 美 国 的 心 理 学 家 Ｓ ｙ ｍ ｏ ｎｄ ｓ ． Ｐ Ｍ 在  １ ９ ６ ９ 年提 出 了 在 亲 子 关 系 中 的 两 个 基 本维度 ，接受 与 拒 绝，支 配 与 服 从 对 亲 子 关  系 的 影 响［ ６ ］继 Ｓ ｙ ｍ ｏ ｎ ｄ ｓ． Ｐ Ｍ 之 后， 美 国 心 理 学 家 Ｄ ． Ｂ ａ ｕ ｍ ｒ ｉ ｎ ｄ 把 亲 子 关 系 的 研 宄 上  升 到 了 对 亲 子 互 动 的 研 究， Ｄ． Ｂ ａ ｕ ｍ ｒｉ ｎ ｄ 研 宄 更 多 的 是 教 养 的 方 式 和 儿 童 发 展 特 点 的 关 系， 在 家 庭 环 境 和 父 母 行 为 中 探 索 亲 子 关 系 ，并 且 强 调 了 亲 子关 系 中 父 母 的  单 向 行为［ ７ ］。  心 理 学 对 亲 子 关 系 的 研 究 主 要 集 中 在 儿 童 发 展 的 中 期 和 青春 期 ，只 有 为 数 不  多 的 研 宄 者有对早 期 儿 童 的 亲 子 关 系 进 行研 究 。 北 京 师 范 大 学 发 展 心 理 研 究 所 吕  勤 等 人 对 学龄 前 儿 童 问 题 行 为 与 父 母 教 导 方 式 的 相 关 性 进 行 来 研 宄 ｍ。 美 国 发 展  心 理 学 专 家 Ｂ ｅ ｌ ｓ ｋ ｙ 等 人对 早 期 儿 童 父 母 的 反 应 与 儿 童 抑 制 行 为 的 关 系 模 型 进 行 了 研 究 ， 但 是 Ｂ ｅ ｌ ｓ ｋ ｙ 的 研 究 具 有 局 限 性 ，只 证 明 了 在 亲 子 双 方 相 处 时 所 产 生 的 影 响  关 系， 有 固 定 环 境做 基 本 条 件 ，所 以 不 具 有 普 遍 性。 香 港 大 学 心 理 学 系 张 晓 、陈  会 昌 等 人 在Ｓ ａ ｍ ｅ ｒ ｏ ｆ 的 动 态 相 互 作 用 模 型 的 基 础 上 证 明 了 儿 童 成 长 早 期 亲 子 互 动 ５    山东 大 学 硕 士 学 位论 文  中 亲 子 关 系 与 儿 童 问 题 行 为 之 间 存 在 双 向 作 用 关 系，完善 了 早 期 儿 童 亲子 关 系 与  儿 童 问 题 行 为 的 互 动 作 用 模 型［ ９ ］。 因 此 ， 父 母 的 态 度 和 行 为 对 儿 童 的 行 为有 直 接 影  响， 亲 子 互 动 中 父 母 的 位 置 和 态 度 如 果 没 有 调 整 好 ， 那 么 就很 难完 成 儿 童 的 情 感  等 心 理 状 态 的 认 知 网 。 （ ４ ） 总 结  通 过 对 儿 童 心 理 学 、 儿 童 教 育 学 的 研 宄 可 以 发 现， 父 母 在 儿 童 的 成 长 中占 有  绝 对重 要 的 地 位，父母是 儿 童 成 长过 程 中 不 可 替 代 的角 色 Ｍ， 但 是 对 现 的 亲 子 互  动 产 品 研 究 发 现，亲子 互 动 产 品 的 设 计 更 多 的 是对 儿 童 成长 需 求 的 满 足 与 产 品 使  用 功 能 的 设 计 ， 对 用 户 的 研 宄 更 倾 向 于儿 童 用 户 和 产 品 的 互 动 研 究 ，父 母 的 参 与  度 没 有 在 产 品 中 体 现 出 来，忽 略 了 父 母 在亲 子 互 动 产 品 中 的 重 要 作 用。 这 些 问 题  是 现 在 亲 子 互 动 产 品 的 首 要 问 题 ， 这 也 是 本 次 研 宄 的 重 点 和 需 要 解 决 的 问 题 。  １ ． ３ 研 究 目 的 与 意 义  １ ． ３． １ 研 究 目 的  本 文 研 究 的 目 的 是通 过 对 亲 子 互 动 的 研 究，加 强父母 与 孩 子 间 的 情 感 交流，  探 索 产 品 设 计 中 的 亲 子 互 动 方 法。 调 研 学 龄 前 儿 童 以 及 其父母 ， 找 出 现 在 亲 子 互  动 过 程 中 所 出 现 的 问 题，分 析 用 户 需 求，为 产 品 功 能 做 深 层次 的 挖掘，进 而 解 决  现 有 互 动 中 出 现 的 问 题。 在 用 户 研 究 中 从 儿 童 的 角 度 和 家 长 的角 度 分 别 研 宄 分析 ，  总 结 归 纳 出 符 合 儿 童 和 家 长 双 方 用 户 的 用 户 特 征 ，为 产 品 设 计 提 供 更 准 确 的 用 户  需 要。 使 亲 子 互 动 产 品 真 正 成 为 父 母 与 孩 子 之 间 有 效 互 动 交 流 的 工 具 ， 辅 助 学 龄  前 儿 童 的 认 知 发 展， 培养 亲 子 亲 情 。  １． ３ ． ２ 研 究 意 义  本次 研 究 对 亲 子 互 动 产 品 的 设 计 实践有 理 论 指 导 意 义，亲 子 模 型 的 构 建 对 形 成 良 好 的 亲 子 关 系 有 重 要 的 意 义 ， 也 对 儿 童 在 学 龄 前 阶 段 的 成 长 和 亲子之间 的 互 动 相 处 方 式 有 很 重 要 的 意 义 。 论文 的 创 新 性 是 在 原 有 的 亲 子 互 动 基 础 上 建 立 了 符 合 用 户 需 求 的 亲 子 互 动 模 型，规 范 了 亲 子 互 动 产 品 设计 要 素， 对 亲 子 互 动 产 品 提  ６    第１ 章 绪 论  出 了 理 论 指 导 ， 使 亲 子 互 动 产 品 真 正 成 为 父 母 与 孩 子 之 间 有 效 互 动 交流 的 工 具，  培 养 亲情 ， 促 进 家庭和睦等 。 １ ． ３ ． ３ 研 究 方 法  （ １ ）文 献 分析 法  广 泛 搜 集 阅 读 与 本 课 题 相 关 的 文 献 ， 检 索 关＇键 词 有 儿 童 认 知 能 力 、 亲 子 互 动 、 情 感 互 动 、 体验设 计 等。从教 育 学 、 设 计 学 等 领 域 全 面 多 角 度 了 解 亲 子 类产 品 的  研 宄 概 况 ， 搭 建 论 文 研 究 框 架 和 理 论研 宄 基 础。  （ ２ ）案 例分 析 法  在 研 宄过程中 对亲子互 动 类 产 品 做 竞 品 分 析 ， 对 用 户 需 求 ， 产 品 功 能 开 发 等  分 析 研 宄 ， 了 解 竞 品 产 品 的 用 户 反 馈 等 ， 为 本次 设计 提 供 案 例 依 据。  （ ３ ）用 户 研 宄 法  为 了 能 够 更 好 地 满 足 用户 需 求 ， 本 次 研 宄 对 亲 子 双 用户 进 行 由 浅 及 深 的 研 究，  使 用 的用 户 研 究 方 法 有 观 察 法 、 用 户 访 谈 法 、 焦 点 小 组 法 、 问 卷 法 等 。 通 过研 宄  探 索 用 户 的 痛 点 和 产 品 的 设 计 机 会 点 ， 为 产 品 设计 中 的 用 户 需 求 和 功能 设 计 提 供  数 据支 持 。 ７    山东 大 学 硕 士 学 位论 文  １ ． ３ ． ４ 研 究 内 容 与 框 架  硏 究 背 景 与 研 究 现 状  研 究 目 的 与 意 义  ｍ  ：  「  研 究方 法与 内 容 篇ｒ ： － 十  ｜儿童 心 理 学１ ￣  ＾儿 茔 ＾育 学  心 Ｗ 需 求￣｜  产 品 嗲 用 需 求  ＇  ￣ Ｉ ― ＂ １  ！  ￣教 育 需 求   ＾  ！  鹏 亲 子 互 棘 素 ｉ ，  构 建 亲 子互 通 ｉ ｉ 仑 模 型  Ｉ            ！   １  ｜￣亲子 互 漏 论 涵一 一 ＾：   Ｉ ￣ ￣ｉ，  報 “ 儿 齢 ｇ １ 丨 報 前 版 父 職 Ｉ Ｅ 子 互 动 用 户调 硏   ｉ ■ 」 ＊  定 量 分 析 定 性 分 析  １ ， 丄 ＇  用 户 需 求  ： ｘ ：  ：    Ｉ  ＾用 户需 求  型  Ｉ  ￣１ ．  用 户 需 求  产 品 要 索 ！  「  个 ｉ  产 品 探 索 Ｌ             Ｊ  １  ｒ      １  亲 子 互 动 产 品 设 计 要 素   ＾ 互 动 鰱 ｉ Ｓ ｉ 十 产 品 方 案 ｉ Ｓ ｉ 十  ！ ．  Ｊ  ■ ■  ＝ ； Ｉ  ｉ Ｓ ｉ ＋ Ｗ 介  Ｌ    Ｉ  图１－ ３研 究 框架 图 ８    第１章 绪 论  １ ． ４ 本 章 小 结  本 章 首先介 绍 了 亲 子 互 动 的 研 宄 背景 以 及研 宄 的 必 要 性， 其 次分 别 从 儿 童 教  育 学 、 儿 童 心 理 学 以 及 产 品 设计 学 的 研 宄 中 分析 了现在亲 子 互 动 相关 领 域 的 现 有  成 果， 从 研 宄 现 状 中 发 现 问 题 ， 探 索 研 宄 的 切 入 点 ，总 结 出 亲 子 互 动 研 宄 的 设 计  目 标 。 ９    山东 大 学 硕 士 学 位 论 文  １ ０    第２ 章亲 子 互 动 中 的 情 感交 互 模 型 研 究  第 ２ 章 亲 子 互 动 中 的 情 感 交 互 模 型 研 究  ２ ． １ 教 育 学 视 角 下 的 亲 子 互 动 需求 探 索  ２ ． １ ． １ 教 育 学 理 论 中 的 亲 子 关 系分 析 从 人 类 开 始 发 展 起，一代一 代人 通 过 不 同 形 式 将 自 己 的 经 验、 技 能 、价值 观 等 传 递 给 下一代，从 无 秩 序 的 口 头 经 验 传 授 变 成 系 统 化 的 全 面 教 育， 这 就 促使 了 教 育 的 渐 渐 形 成 ｍｉ。在 十 七 世 纪 之 前，教 育 学 和 哲 学 是 分 不 开 的，苏 格 拉 底、 柏  拉 图 等 古 希 腊 的 哲 学家 对 教 育 有 很 杰 出 的 贡 献。 苏 格 拉 底 追 求 确 定 定 义 的 教 育 ，  柏 拉 图 的 城 邦 教 育 理 论， 亚 里 士 多 德提 倡 的 自 由 教 育 ， 这 些 理 论 从 哲 学 的 角 度 探 索 了 教 育 的 发 展 和 意 义， 直 到 现 在 都 对 欧洲 的 教 育 领 域 有 大 的 影 响 意 义 。 １ ６ ３ ２ 年  教 育 学 家 Ｃ ｏ ｍ ｅ ｍ ｕ ｓ 著 作 的《 大 教 学 论 》 标 志 着 教 育 学 开 始 发 展 成为一门 独 立 的 学 科，同 年， 出 版 了《 母 育 学 校 》一书， 这 本 书 详 细 研 究 了 ６ 岁 以 下 儿 童 的 教 育 纲  要 ， 并 且 论 述 了 早 期 教 育 的 重 要 性 和 母 亲 在 儿 童 成 长 中 的 重 要 作 用〃 ３ ］， 他 认 为 早  期 的 教 育 直 接 影 响 儿 童 的 健 康发 展 。  首 先， Ｃ ｏ ｍ ｅ ｍ ｕ ｓ 提 出 了“儿 童 是 上 帝 的 馈 赠”这一 观点， 他 认 为 孩 子 在 父 母  心 中 是 比 珠 宝 还 要 宝 贝 的产物，完 全 颠 覆 了 西 方 把 婴 儿 来 到 这 个 世 界 上 是 来 赎 罪 的 这一带 有 宗教 色 彩 的 观 点， 并 且 反 复 用 案 例 论 证 了 儿 童 来 到 这 个 世 界 上 的 价 值 ，  儿 童 来 到 这 个世界上 对 父 母 的 价 值 。其 次， Ｃ ｏ ｍ ｅ ｎ ｍ ｓ 又 论 证 了 儿 童 教 育 的 重 要 性 ，  他 认 为 早 期 的 儿 童 教 育 离 不 开 父 母 潜 移 默 化 的 影 响， 良 好 的 早 期 教 育 能 够 帮 助 儿 童 塑 造一个独 立 健 全 的人格，儿 童 早 期 教 育 结 果 的 好 坏 直 接 影 响 整 个 国 家 和 民 族  的 未来 发 展 。 最 后 ， Ｃ ｏ ｍ ｅ ｎ ｉ ｕ ｓ 十 分 重 视 儿 童 的 德 智 体 发 展 ，先 是 论 述 了 在 母 体 之  内 母 亲 与 胎 儿 之 间 的 交 流、 联 系 的 重 要 作 用 ， 后 又 强 调 了 自 儿 童 出 生 之 日 起 母 亲 对 儿 童 德 智 体 发 展 的 影 响 作 用。 他 提 倡 父 母 对 儿 童 的 教育 要 谨 慎 ，要 采 用 符 合 儿  童 实 际 发 展 状 况 的 手 法 来 进 行 教 育 。虽 然 父 母 也 是 第一次 当 父 母，但 是 却 有 着 巨  大 的 责 任 。 父 母 是 孩 子 成 长 中 重 要 的 教 育 者，人 生 中 重 要 的 参 与 者，父 母 的 存 在  就 是 辅 助 幼 儿一步一步 通 过 自 我 成长 来 认 识 这 个 世 界， 塑 造一 个 全 新的 健 康 的 人  １ １    山东 大 学 硕 士 学 位 论 文  格ｔ １ ４ ］。 最 后 Ｃ ｏ ｍ ｅ ｎ ｉ ｕ ｓ 在 书 中 专 门 阐 述 了 学 龄 前 儿 童 在 即 将 步 入 学 校 时 父 母 应 所 做  的 准 备。 他 认 为 ，比 起 教 师 给 予 的 知 识 内 容 ， 儿 童 更 需 要 亲 密 的 关怀， 所 以 强 调 了 母 育 学 校 在 儿 童 早 期 发 展 的 必 要 性，在 Ｃ ｏ ｍ ｅ ｍ ｕ ｓ 而 言，母 育 学 校 并 不 是一 所实  际 意 义 的 学 校， 而 是 母 亲 膝 下 精 心 的 关 怀 和 照 料 ， 这 种 照 料 直 至 幼 儿 能 够 渐渐 形 成 独 立 思 考 的 能 力 ，独 立 判 断 的 能 力。 由 此 可 见 ，在学 龄 前 这 个 阶 段 的 幼 儿 母 育  学 校 的 家 庭 教 育 在 孩 子成 长 中 的 重 要 性，母 亲 的 陪伴 在 孩 子 成 长 中 的 重 要 性 。 现 代 教 育 学家 马 克 斯． 范梅 南 在 《 教 育 机 智 》中 认 为 孩 子 的 教 育 是 人 际 交 流 关  系 的 实 际 活 动，范 梅 南 所 提 倡 的 教 育 不 同 于 教 育 本 身 中 的 传 道、 授 业 、 解 惑，他  提 倡 的 教 育 是 爱 和 情 感， 这 种爱 和 情感 离 不 开 儿 童 在 成 长 过 程 中 与 亲 人 与 师 长 交  流 互 动所 产 生 的 相 遇 与 碰 撞［１ ５］。 英 国 著 名 的 画 家大 卫？麦 基 出 过一本 叫 做《 等一 会 儿，聪 聪 》 的 绘 本， 绘 本 故事 内 容 见 附 录 １ 。  口遍 墨  ｔ． ｒ ａ ｉ １  醫  ｆ ｔ  Ｉ  ｋ  ！  ■  Ｕ  图２－１《 等一 会 儿， 聪 聪 》 大 卫．麦基  短 短 的 ２ ０ 页 描 写 了 现 代 亲 子 家 庭 的 真 实 情 况 ， 用 讽刺 的 手 法描 绘 了 现 代 家 庭  里 常 见 的 亲 子 相 处 模式 。 故 事 的 最 后一句 话 是 来 自“慈 爱 的”妈妈说 的，前 后 聪  聪 的 变 化 丝 毫 没 有 影 响 到 聪 聪 父 母 的 生 活， 那 么 慈 爱 的 标 准 是 什 么 ？ 提 供 的 可 口 的 饭菜？ 温 暖 的 起 居 ？ 还 是 花 不 完 的 钱 ？有 人 说怪 兽 就 是 聪 聪 变 坏 了，变得向 妈  妈 大 叫 ， 变 得 去 咬 爸爸一口， 然 而 就 算 变 坏 的 聪 聪 也 依 然 没 有 引 起 父 母 的 关 注 和  １ ２   第２ 章 亲 子 互 动 中 的 情 感 交 互 模 型 研 宄  陪 伴 。 爱 和 陪 伴都是 儿 童成长 中 不 可 或 缺 的 因 素，陪 伴 本 身 就是一个带有感情 色  彩 的 词，陪 伴 也 不 是一 个人就 可 以 完 成 的一项 活 动，陪 伴 不 仅 是 距 离 上 拉 近， 更  是 心 灵 上 的 互 动，但 是 由 于 父 母 与 孩子 交流 的 力 不 从 心 阻 断 了 与 孩 子 之 间 的 爱 与  情感 的 互 动，使 互 动 成 ...