人际关系的概念及意义_教育学/心理学_人文社科_专业资料。人际关系及其改善 奇妙的人际关系 ? 现实生活中，许多暂时的、久远的、 肤浅的、深刻的体验，无不与人际关 系相关联。现在我们就通过一个影片 让大家了解人际关系对我们的重要性。 究竟哪些体验

　　人际关系及其改善 奇妙的人际关系 ? 现实生活中，许多暂时的、久远的、 肤浅的、深刻的体验，无不与人际关 系相关联。现在我们就通过一个影片 让大家了解人际关系对我们的重要性。 究竟哪些体验与人际关系相关联呢？ 愉快 烦恼 浅薄 缱绻 人际 关系 孤傲 相思 想念 怨恨 ? 实际上，在人的所有生活经历中，最耐人寻味、 最五光十色的经验，通常都是与人际关系相联系 的。虽然，有人从与别人的关系中获得愉快和幸 福，有人却只获得烦恼与不幸。但是，在这两种 人中间，有一点却是共同的，即他们都不能没有 人际关系，不能没有与他人的交往。 内容提纲 人际关系及其改善 人际关系及其建立与发展 人际关系的原则 人际关系的改善及技术 一.人际关系及其建立与发展 （一）人际关系的概念与意义 1.人际关系的概念: 人际关系指人与人通过交往（包括沟通和 其他各种形式的交流）过程发展起来的较 为稳定的倾向性情感联系。 2.人际关系的意义： 人作为社会性动物，其自身的意义是由其 所存在的社会系统决定的。为此，人际关 系对于人的各个方面具有重要影响，直接 成为个人心理健康、工作成功和生活幸福 的重要背景条件。 （二）人际关系的状 态 1.动态：人与人之间的 信息沟通和物品交换。 人际关系状态分类 2.人与人之间相互关联 的状态从无关联到关 系密切，要经过一系 列的变换过程。 图解 人际关系状 相互作用水 态 平 零接触 单项注意 双向注意 低 表面接触 轻度卷入 中度卷入 深度卷入 图：人际关系状态及其相互作用水平 高 （三）人际关系对行为的影响 1.长期与短期人际关系的不同作用 ?长期人际关系性质对双方的影响持久而深远，涉及 此类关系的人们经常发生交往，因而关系的作用 性质常为关系的卷入者所察觉。 ?短期关系往往只影响具体的、表面的行为，通常难 以影响人们深层的态度与价值观。 2.社会角色与影响力 ?社会角色的不同导致了人们在人际关系上的 影响力存在不均衡，致使许多人际关系的 一方更依赖于另一方，一方对另一方的影 响力比相反方向的影响力大。 3.个人性与非个人性关系 ? 个人性的关系对人的态度与行为的影响，通 常是在长期交往过程中通过潜移默化的渐 进过程来实现的。 ? 非个人性关系对人的影响是间断性的，是通 过交往目的是否达成来实现的。 （四）人际关系建立与发展的过程 ?定向阶段； ?情感探索阶段； ?情感交流阶段； ?稳定交往阶段. 返回 二.人际关系的原则 交互原则 功 利 原 则 人际关系的原则 自 我 保 护 原 则 人际水平的增减原则 ? 1.交互原则: 对于真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向于接 纳对方，愿意同他们交往并建立和维持关系。相 反，对于表现出不喜欢、排斥我们的人，我们也 倾向于排斥、疏远对方，避免与其有深层的交往。 ? 2.功利原则： 对于那些对自己来说是值得的，或得大于 失的人际关系，人们就倾向于建立和保持； 而对于那些对自己来说不值得，或失大于 得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远 或终止。 ? 3.自我价值保护原则： 当我们自己获得成功时，我们会倾向于将成功的 原因归因于自身，以显示自己优越于别人。而当 别人取得成功，我们在社会比较上处于不利地位 时，我们会将别人的成绩归因于外部条件，以说 明他们自身条件并不比我们优越。 ? 4.人际水平的增减原则： 人们在面临自我价值威胁时的优先反应， 不是否定自身，而是尽可能保护自己。这 样，先喜欢而后转向否定我们的对象，必 定会激发起我们强烈的自我价值保护作用， 使我们对其保持高度否定和拒绝的态度。 返回 三.人际关系的改善技术 （一）沟通能力的提高 ①开列一个自己沟通情境和 沟通对象清单； 1.评价自己的沟通状况 ②评价自己沟通的状况； ③评价自己沟通的方式. 2.提高沟通的准确性 （二）正确使用身体语言 1.增加对自己身体语言的自觉性； 恰当使用身体语言与准确解释身体语言同 样重要。要想提高自己有效使用身体语言 的能力，首先要增加自己对身体语言的自 觉性。 2.情境统一性 （三）人际关系改善的综合性心理学技术 1.敏感性训练： 从团体心理疗法发展起来的团体训练技术， 即对正常人在群体中的人际技能及其有效 性获得反馈的方法。 2.角色扮演： 通过让别人充当或扮演某种角色，站在一 个新的立场去体验、了解和领会别人的内 心世界，理解自己反映的适当性，由此来 增加扮演者的自我意识水平、移情能力， 并改变其过去的行为方式，使之更适合于 自己的社会角色，从而获得新的社交技能。