布置任务的会议，是最常见的会议之一。布置任务会议的技巧，在一定程度上直接影响下属的工作效率。未经专门训练的管理干部，在布置任务的会议上，常会犯一些原则性错误。由于以上原因，对于不同客户的划分就可以从职业这个角度来进行，通过研究他们不同的性格、喜好、心理特征，找出应对方法，促使交易成交。企业家和主管  这类客户接触社会的面比较广，对社会的了解也较透彻，比较看重事业，经济也较宽裕。他们办事干脆，一旦发觉商品品质好，并且适合于需要，只要价格适当，他们会立即成交。所以对于这类客户，在销售过程中要表现得积极、热心、诚恳。也就是说，交易成功与否多半取决于客户，客户如需要就成交，客户不需要则交易就泡汤了。

　　拥有好口才，展现外交魅力，在当代，中国开国在风云变幻的国际政治生活中善于辞令，口才横溢，不仅长了中国人民的志气，也大大提高了新中国的国际地位和声望。在这里引用一个例子：在中美准备建交之际，美国前国务卿基辛格曾对说：“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背，而我们美国人走路大都是挺着胸！这是为什么？”只见周回答道：“这个好理解，我们中国人走上坡路，当然是弓着背的；你们美国人在走下坡路，当然是挺着胸的。”说完，哈哈大笑。的这个回答，既有反唇相讥的意味，又带着半开玩笑的情趣；既不影响谈话的友好气氛，又符合当时说话的场景和说话者的身份。有着好口才，我也能在扑朔迷离的人际沟通数据网络中炉火纯青，我就能于猛烈的中国社会竞争力中出类拔萃，我就能在互斗的谈判桌上娓娓而谈屡可谓招；目标清晰的另一个好处：把准备时间分成两半，目标清晰最大的好处之一就是帮你分配准备工作的时间。最近我和一位内分泌学家一起工作，他准备向其他医生做演示，为此正在进行相关准备工作。他的大量准备时间都花在了收集技术信息上，他认为这些资料将会在演示中使用到。注意事项：不要用模糊的概念。可能是甲，可能已，好象是1978年等句子，模糊的概念可以会转移一部分的注意力，再一个显的你的故事的真实性有点下降，你的准确性可能会导致你说服力的下降，相比之下，直接确定为甲，或是直接说是1978年，故事则显的更有说服力。不要用解释性的语言，尽量使用描述性的语言，因为……所以……。在描述故事的天气时，你要说“那天因为天气很热，所以我穿的很少”，就不如“那天天气太热，我只穿了个裤衩”，“因为台子有8米高，所以我站在上面发抖”，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”，这样不会使人的思维走叉路。一个表述要是这种不一致的思维方式，势必会影响到内容的表达能力。有着好少儿口才，我就能在对立的辩论台前口若悬河雄辩如虹，我就能在难于测量的情场高手中神态自若，胜券在握。十大人际交往注意细节，如果你说“我市有300多万人口”，并不能给人留下深刻印象。假若你知道人口数是30.2万，那么请你将尾数一并说出。这样，别人会为你的严谨所折服。要想获得认识别人的机会，首先自己得有真才实学不要过多评论别人的是非之处，即使要有所评议也不要在背后说出人名。而后再适当性的说些自己的感受以及些许好的评价。不要轻易说出别人的心意，自己知道就行了，不要轻易的就认为是眼前所看到的一切，有时候眼睛是会骗人的人的思维都是由定势的，不要长期相信自己所看到的同类的表面功夫，难道“他(她)”真的就愿意和你打一辈子的招呼当某人和你当面谈些似乎漫无边际的东西时，才是最值得注意的地方，试想难道对方真的就仅仅是想和自己闲聊?难道真的就那么的想听听自己的美声吗?(不排除无聊者和别人讨论问题的时候应当全神贯注的听，不应有所转移注意力的动作，不要随便打断对方的话，即使对方所要论述的时间很长，也要耐心的听下去，届时不要发出任何怪异的声音，即使是自己的本能也要克制，实在不行则应当向他人说明原因。总的来说，好口才也是取得成功的伯里曼。有些人之所以在交际活动中陷入窘境，常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理，于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下，最行之有效的打圆场的方法，莫过于换一个角度或找一个借口，以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的，这样一来，对方的尴尬解除了，正常的人际关系也能得以继续下去了。有一次，著名演员新凤霞和丈夫举办敬老晚宴，请了文艺界许多著名的前辈。时年90多岁的著名画家齐白石在看护的陪同下也前来参加，老人坐下后，就拉着新凤霞的手目不转睛地盯着她看。现代化中国社会中，口才已变为决策过生活及企事业好坏成功与失败的1个至关重要要素。较强的应变力，著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前，有一位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”，引起了观众的哄笑。在笑声中，马季登台演出。他张口就说：“今天，我们有幸来到黄石省演出……”这话把哄笑中的观众弄糊涂了。正当大家窃窃私语时，马季解释道，方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。我在这里当然要说成省，给提上一级，这样一降一提，哈，就平啦!几句话，引得全场哄堂大笑，马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。由有一个人每日而言得话，都可以判断他一天的工作上现在的生活具体情况；口才对你 ……  “学着在个人面前在人群当中在大众面前清晰地传达自己的思想和意念给别人,在你这样努力去做而不断进步时，你便会发觉，你──你真正的自我──正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。……你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格也会愈来越温煦，愈来愈美好。”   ──（美）戴尔.卡耐基《语言的突破》口才的培养，即是自信心和沟通能力交往能力的培养，也是团队精神合作精神的培养。自己一天的悲喜，不仅由其语言来决定性。口才，成功就要经过竞争，赢字中间就是口字。是中流砥柱。“亡口月贝凡”五个字组成的，“亡”代表危机感，“口”就代表口才。“月”代表成功需要时间“贝”代表财富金钱身心健康；“凡”是平凡，耐住寂寞，平凡之心。赢字当中口在中间，中流砥柱。事实正如我们所推测的一样，在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用；一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此，如何进行有效沟通，对于提高工作效率非常重要！沟通就是信息（情感、观点、事件等等）的流通和传递。沟通的途径多种多样，我们最常用的方法是语言沟通。美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验，得出了这样的结论：思考速度＞聆听速度＞说话速度。另外，行为科学家还通过不同的信息传递手段，对获取信息的有效性进行了多组比对试验，得出的结论是：信息经提炼后再传递给聆听者，其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。口才好，說話字正腔圆会使人一个承诺使命。有位美国政界要人曾说过，个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的***更为重要。的确，口才很重要。但你也许会说：“我先天不足怕开口，见人就脸红，没口才。”那么，我们告诉你：朋友，这不要紧，路就在脚下。口才不会与生俱来，也不会从天而降，就像庄稼需要施肥道路需要整修，口才也要培养。一切美丽的花朵，都植根于沃土之中，离开了泥土，它也就失去了养分;没有了泥土，它就会干枯凋零。空中没有盛开的鲜花。拥有能干，即便都没有口才，虽还可以超过完成的目的性，但才华出众兼具演讲口才的人，他的完成期待更大。好口才成就杨利伟成为首飞，我国首次载人航天飞行成功之后，第一个进入太空的宇航员杨利伟便成了家喻户晓的新闻人物。航天部门领导说，之所以选杨利伟主要有三方面原因：其中之一是他的心理素质好，口头表达能力强，说话有条理有分寸。杨利伟认为航天无小事，所以不管做什么事情，都尽最大努力做好，就连训练后的总结会训练小结也是如此。

　　懂得用表的人不会将发条拧得太紧，精于驾驶的人不会把车开得太快，善待自己的人不会把工作事项排得太满，好口才的人不会讲话不知缓和停顿，情商高的人时刻为自己的心灵松绑。只有活得轻松，才能活得长久。近有革命领袖宣传方案热爱祖国救亡图存讲演风卷残云，不战屈人之兵，谋化临危倒戈，战前的动员会，斗志的欢欣鼓舞，文化的凝聚力，天玄的扭曲这任何必须利用口才表現出来了。在适当时机，大胆亮出你的“绝活”，就能大大提高你的声望;并且这“绝活”离你所从事的专业越远越好。对小节都郑重其事的人不会不守约在人际交往中，巧用逆向思维，勇敢地说出自己的弱点或失误，别人会在意外之余，油然产生一种信任。向对方叙述重要事宜，或回答对方提问时，如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛，不但会增强语言的说服力，还给人留下精力充沛、光明磊落的印象。与别人握手，如果你用劲很大，那么对方由于条件反射，也会相应地加大力气。通过两手紧握，两心也紧连起来。对方会强烈意识到：你是热情的、坚强的。口才在无形之中更改了历史的进程，促进了历史时间的巨轮车轮滚滚。交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。要想做到轻松谈话，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言语才能顺畅。时刻提醒自己，我与轻松相伴。自己不该说的话一定不要信口开河。越是在紧张的氛围中谈话，越要放松心情。谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。每个孩子学说话是从听说话开始的，最简单的方法是随时说着正在做的事，如：你在洗衣服，可对孩子说：“妈妈给爸爸洗衣服。”你在看书，可以说：“妈妈在看书，宝宝长大了也要看书。”还可以说孩子正在做的事，如孩子在吃苹果，你说：“宝宝在吃苹果，好吃吗？”孩子在玩玩具，你可以说：“宝宝在玩积木，真乖。”这种语言环境的作用在于开拓孩子的“听-说系统”。孩子与成人交往时，在最初自发发音的基础上和视听触的过程中，通过生活活动和游戏，就会模仿成人的语调和语调，也就是学会了说话。口才，必将又是这种极大的知识经济！指导。再次假设一下你要就公司的新保险政策发表演说。这次你不仅要宣布新政策的颁布，同时还要让员工详细了解该政策的具体运作方式：如何填写表格，如何上交，返还时需要等待多久，等等。那么现在你的目的就演变为指导教授下达具体方向或指令。这类演示一般长于通告型演讲，不过也并非所有情况下都是如此。演讲中必须充分论述主题的方方面面，从而令听众完全领会到你的意图并熟悉一项新的技能。这类演说的主题可以是这样：成为优秀经理的10个步骤，裁员危机时的对策，如何使用字行程表。特别注意塑造留学生的社会实践活动工作能力公司管理水平口头表达能力是时期的规定。少年朋友们，我想你一定没有德摩斯梯尼这么多的苦恼，只要你持之以恒地勤奋学习，刻苦练习，那么你一定会成功，口才家雄辩家的桂冠就一定能戴在你的头上。一定的记忆能力，记忆力也是演讲者谈话者论辩者的一项重要的素质。我们的演讲辞论辩词包括谈话的一些内容都是需要记忆的，通过记忆把演讲论辩的内容储存在大脑中，登台演讲或进行交谈沦辩时，才能张口即来，滔滔不绝。如果记忆力不强，到了台上，一紧张就会丢三落四，甚至张口结舌。制度改革的中国社会对不重创立的秀才型既成形优秀人才不喜欢。另外，我们在与人交际交流时，常常还会遇到一些意想不到的事情发生。如你正在演讲时却有人起哄，正在交谈时却遭人抢白，你的辩词受到人们的反对，这一切一切都需要有从容镇定的应变力。所以为了使你在窘境中得到解脱，为了练就一副在任何情况下都对答如流的口才，为了在社交场合免受尴尬之苦，为了你临危不乱，请培养应变能力吧。训练说话能力，一份调查结果显示，缺乏语言训练与受过良好语言训练，具有天壤之别的关系。面对同一件事，没受过语言训练者的表述，有可能是语无伦次的杂乱无章的，即使说上一大堆话，也只会是废话一堆，若是受过良好语言训练的人，他可能只须很少的语句，就会十分简炼完整且合乎逻辑地抓住主要情节和情节之间的关系，将事件表述出来。两者之间，差别之大，不由得不引起我们对口才训练的重视。它所必须的是开拓型创造型的人才，而开拓型创造型人才的必需文化素质和工作能力之首就是说口才。拥有好口才，岂容奇耻大辱，我国春秋战国时代，君主崇尚口才，天下学者俊士更是趋之若骛，蔚然成风。以在秦国推行边橫策略而著称的游说家张仪，就颇懂得舌头的珍贵。他初到楚国当说客时，一天，碰巧相国家丢失玉壁，主人咬定他是窃贼，将其严刑拷打后逐出家门。回家后，妻子叹着气说：“你若不读书游说的话，怎么会遭到这样的奇耻大辱呢？”谁知张仪并无愠怒之色，却答非所问地道：“你看看我的舌头还在吗？”张仪听说舌头还在，舒了一口气说“够”了，因为他懂得：舌头在，就有飞黄腾达之望。后来，他真的扶摇直上，当上了“一人之下，万人之上”的相国。

　　拥有好口才，商界器重之才，中国著名青年演讲家政商界领导者私人演说顾问柏君认为，表达（口才）就是生产力。可以通过有效的表达来实现一定的目的。这一点在中国的今天，像马云李开复俞敏洪等身上都淋漓尽致的体现了表达与演说可以创造的巨大价值。 有规律性的抽出来時间，给自己构建另一个轻松愉快自然环境，畅快去享有。如果我们把口才也看成是百花园中的一朵鲜花，那么它扎根的沃土就是人的思想知识能力毅力，离开了人的这些素质，那么口才也就成了一朵空中的花，一朵永远不会盛开的花。崇高的思想渊博的知识远见卓识以及一定的记忆能力较强的应变能力持之以恒的毅力，这些都是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，练口才只能是一句空话。要想给别人一杯水，自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听，首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟，论辩时的几句话，就这几分钟这几句话，需要我们有丰厚的知识积累。心境苦闷时不要说话，认认真真听其他人说得话，并汲取成分。自身口才不佳没事儿，学着轻松愉快你的言谈举止工作能力大自然会获得提升。有位美国政界要人曾说过，个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的***更为重要。的确，口才很重要。但你也许会说：“我先天不足怕开口，见人就脸红，没口才。”那么，我们告诉你：朋友，这不要紧，路就在脚下。口才不会与生俱来，也不会从天而降，就像庄稼需要施肥道路需要整修，口才也要培养。一切美丽的花朵，都植根于沃土之中，离开了泥土，它也就失去了养分;没有了泥土，它就会干枯凋零。空中没有盛开的鲜花。对自身一阵子的口误或言辞不善不必斤斤计较，说已过就过去，不要回头纠缠不休。在这一演说中，你的目标既可能是告知听众在公司内部获取领导力的必需技能，也或者是说服人们为进入21世纪准备转换领导角色实行领导力的变革。在这一主题上进行拓展的可能性是无限多样的，因此你必须制定非常明确和具体的目标。我们在积累知识时也需要有较强的记忆力，否则，打开书什么都知道，合又什么都忘了，是不行的。培养记忆力是要下点苦工夫的。我们这个年龄正好是记忆力最好的时期，所以我们一定要抓紧时间，培养和加强自己的记忆力。记忆的方法很多，我们可以自己从学习中寻找总结一些记忆规律，供自己使用。也可以学习借鉴他人的成功方法，如形象记忆法数字记忆法联想记忆法等。总之，我们只有过目成诵，才能出口成章。要想做到轻轻松松谈话内容，最先要放轻松自身的心境，只能情绪释放压力了，语言能够畅顺。欲与人谈话，先学会听话，人际交往中要记得倾听是对对方最大的尊重，一定要学会倾听别人的解释，不要抱着“解释即是掩饰”的想法，否则你们的谈话很可能只有这一次，即使以后再次发生谈话，也仅仅是面子上的言谈，要想获得友谊，就得学会听别人解释，无论是否认可对方，都得耐心听完如果手上不是特别重要的事情，别人有话和你谈的时候，不妨先听他说完，然后适当讨论他的观点别人向自己借资料的时候，如果自己不想给予，至少应该告诉他如何取得不要试图阻挡别人超越自己，自己要做的是自己超越自己，因为比自己强大的人大有人在。时间提示自身，我和轻松愉快为伴。如果我们把口才也看成是百花园中的一朵鲜花，那么它扎根的沃土就是人的思想知识能力毅力，离开了人的这些素质，那么口才也就成了一朵空中的花，一朵永远不会盛开的花。崇高的思想渊博的知识远见卓识以及一定的记忆能力较强的应变能力持之以恒的毅力，这些都是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，练口才只能是一句空话。要想给别人一杯水，自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听，首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟，论辩时的几句话，就这几分钟这几句话，需要我们有丰厚的知识积累。自个不要说一句话必须不必信口雌黄。拥有好口才，你就能在错综复杂的人际关系网络中游刃有余，你就能于激烈的社会竞争中脱颖而出，你就能在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈屡出奇招；拥有好口才，你就能在针锋相对的辩论台前巧舌如簧雄辩如虹，你就能在难以测定的情场中挥洒自如，胜券在握。也就是说，好口才就是成功的敲门砖。要用语言清晰地确定说话目标有着难以预测的相当难度。在我的公众演说课程上，我经常会要求他们阐述其目标；而演说者对此却往往不十分明晰，即使讲完了之后也依然如故。该问题可能根源于讲话者总是试图向听众传达过多信息，他们希望听众能够了解全部事实。但是，千万不要负荷过重，在众多主题之间游离不定，最后甚至无法回到最初的议题上。你的目标应该是明确的，任何一个论点都不应与此偏离开来。一旦目标开初即已确定，你也就能够确保接下来的所有内容都能够支撑目标，没有人会在结束时纳闷你努力向他们灌输的论点是什么。越发在焦虑不安的气氛中谈话内容，更要释放压力。事实正如我们所推测的一样，在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用；一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此，如何进行有效沟通，对于提高工作效率非常重要！沟通就是信息（情感、观点、事件等等）的流通和传递。沟通的途径多种多样，我们最常用的方法是语言沟通。美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验，得出了这样的结论：思考速度＞聆听速度＞说话速度。另外，行为科学家还通过不同的信息传递手段，对获取信息的有效性进行了多组比对试验，得出的结论是：信息经提炼后再传递给聆听者，其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。谈话内容连用恰当的幽默语言调整一下下谈话内容气氛。地位象征：按照我们中国人的价值观念，许多人认为，参加会议越多，表示社会地位越高；因此，会议也成为一种地位象征待遇象征。我们常常发现这样的情况：有的人之所以反对某项方案，小部分原因是他认为方案本身有漏洞，而绝大部分原因是没有请他参加会议，感到自己的地位与尊严受到了藐视。

　　古希腊曾流传着这样一则故事：著名的寓言大师伊索年轻的时候曾给一位贵族当奴仆。一天，主人设宴，宴请城中的风流名士。主人传下话来，让伊索准备最好的酒肴招待，伊索接到主人的命令后，四处收集各种动物的舌头，办了一个舌头宴。开餐时，主人大吃一惊，忙问：“这是怎么回事？”伊索笑的回答：“我尊敬的主人，你吩咐我为这些高贵的客人办最好的菜，舌头是引导各种学问的关键，对于这些名士贵族们来说，舌头宴不是最好的菜吗？”客人听后，一个个都发出赞赏的笑声。主人也对伊索的机智表示赞许。次日，这人又吩咐伊索说：“明天给我办一次酒宴，菜要最差的。”次日，开席上菜时，依然是舌头。主人见状勃然大怒。伊索却不慌不忙地说：“难道一切坏事不是从人口里说出的吗？舌头既然是最好的，也是最坏的东西啊！”主人听后无话可说。 演讲家们取得成功的较大缘故是有顶级的口才，但她们也有另一个1个取得成功的缘故就是说有着轻轻松松的情绪。结论对如何进行有效沟通产生了很大的影响力，使人们能够运用科学的试验结论，对比自己的沟通行为，认真思考一下在日常沟通过程中是否存在不适当的行为：提供的信息越多越好；不停地灌输自己的观点，不管聆听者的反应；信息长篇累牍，没有重点……事实证明，这样的沟通往往效果不好，我们需要从信息沟通的流转过程入手，分析这些问题存在的原因，并提出解决措施。沟通过程中存在的问题，沟通过程中，信息的传递一般是经过构想、组织信息（提炼或加工）、发出信息、聆听者接收信息、思考、组织反应（反馈）六个过程，在这个循环过程中，任何一个过程都不能缺少。很多演讲人在登台以前要听一段话轻快的音乐，让自个的思维跟时间推移歌曲的节奏，使紧张焦虑的心态获得调节，使自个的心境越来越轻松愉快，舒畅。讲话者希望听众听到招聘方针的演示之后采取什么行动呢？他希望的不仅是提供信息；同时也希望听众能够招聘到适合该工作的最佳人才。事实上，每一次谈话都需要三个要素：标题，主题和目标。你可以问自己几个问题来确定目标：我希望让听众记住什么？我希望他们做些什么，有什么感觉或了解什么知识？对如何使听众有所感受地清晰了解将影响到你的讲话风格你对事例和故事的选择以及形成论点的过程：各个要素均受到你的整体目标的影响。要是心境释放压力出来，每件事都越来越大自然了。能否根据对方的态度，及时调整自己的态度，口齿是否清晰，声音是否悦耳，应当知道在何处结束自己的谈话，此外，必要的训练还包括诸如概括力条理化用语准确生动等基本内容。你完全有必要根据上述要求来检审一下你自己，看看你具备些什么，又缺乏些什么?缺乏的主要原因是什么?总之，你要自己给自己的讲话能力作个诊断，找出原因，才能对症下药。给人留下好印象的细节，在人际交往中，为提高个人形象，你只需要说一两句简单的话，做出一两个简单的动作：与别人交谈，不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，必要时听完后还可简要地复述。这样会给人留下头脑敏锐、率直认真的好印象。反之，如果你无动于衷，则可能给人反应迟钝的感觉。演说是这种双向交流，因而，演讲人在走上演讲台以后，还要学好与观众沟通交流，随时随地留意观众的意见反馈信息内容，并依据这种意见反馈信息内容立即调节自身的讲演內容，只能这般，你的演说才会是适度的得当的，也才会是取得成功的。类似主题其实只是一个泛泛的议题而已；你的目的却是通过丰富的案例趣闻轶事和翔实的数据，就“领导”的某一点甚至是具体某个公司的管理发表意见。因此要关注那些关键的树而非整片森林。

　　拥有好口才，岂容奇耻大辱，我国春秋战国时代，君主崇尚口才，天下学者俊士更是趋之若骛，蔚然成风。以在秦国推行边橫策略而著称的游说家张仪，就颇懂得舌头的珍贵。他初到楚国当说客时，一天，碰巧相国家丢失玉壁，主人咬定他是窃贼，将其严刑拷打后逐出家门。回家后，妻子叹着气说：“你若不读书游说的话，怎么会遭到这样的奇耻大辱呢？”谁知张仪并无愠怒之色，却答非所问地道：“你看看我的舌头还在吗？”张仪听说舌头还在，舒了一口气说“够”了，因为他懂得：舌头在，就有飞黄腾达之望。后来，他真的扶摇直上，当上了“一人之下，万人之上”的相国。演讲人必要要想尽办法在登场演说前把自身的心态调节到最好情况，以圆润的心态上台演说。对怀有恶意之人，自不必拚个鱼死网破，打动草丛惊走这条蛇就可以自卫；那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一个可方可圆之人，方能立足于世。人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通，以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了，但什么是沟通？可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时，多数人都不能予以全面的回答。据此，我们推测，善于运用沟通的技巧，并能够进行有效沟通的人可能更少。细腻的负面情绪能够打动观众感柒收听感动收听，为此人们在登场过去，必须要调节好自身的情况，给收听留有幸福的深刻印象，让收听对你的演说满怀信心。与平等职位的同事沟通，由于存在竞争，所以销售员之间会较难沟通。如果你交流的对象是与你职位平等的同事，沟通的原则就是尽量要保持平和、谦虚的态度。沟通时可充分运用外部环境，比如：在销售会议开场前五分钟，向同事请教在自己销售中遇到的问题，这时因为有其他人员或上司在场，他会非常乐意回答你的问题，会热心地提出多种解决方法，而且其他同事也会参与你们的讨论，使你最终找到解决问题的最好方法。拥有演说的想法，开展了优良的演说艺术创作，接下去必须的就是说演说的体现，也就是说把演说塞入到末尾的执行周期。讲故事时，不要有谦虚的开场白，这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信也没有如何让听众有这个自信。经过今天晚上的观察，我认为合理的做法是，直击时间，勾起听众的注意力，人们的心理往往会被后期的期待所吸引。在讲故事之前，我认为第一句话语音语调语速，是非常关键的，如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅的多，所以在讲话之前，要吸一口气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张的开始。这时期对演讲人人际交往能力的磨练更加不容乐观。在单位里，有些人很喜欢做事。譬如别人的自行车倒了，他看见后就主动将其扶正。有些青年就瞧不起这种做法，说这样做又有什么好处呢?殊不知，这些爱做事的人大都是人缘相当好的人，受人尊敬的人。与别人约会时，如果你将时间定在“x点x分”，而不按通常的做法，定在“x点整”或“x点半”，别人就会以为你不但时间观念强，而且效率高。对方刚刚说了个头，你就急切地道出下半句，这样做并不能显示你的聪明，相反会让对方不满。假如你即使知道事情的结果，也认真倾听对方所言，并不时地附和一两句，就会使对方高兴地感受到你的诚意。人难免遭遇失败。失败时，如果能向胜利者伸出友好之手，表示热情而诚挚的祝贺，别人就会被你宽广的胸怀所感动。“讲演是必须胆量”的，这类胆量来到演说的表述周期呈现得更加突显。“能够起立从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。”有人说： “我是人才，我不必有口才”  我们的结论是：是人才未必有口才，有口才者却必定是人才。养良好的心理素质。何为心理素质？ 包括良好的品质丰富的情感和完善的个性。如何进行心理素质训练？ 主要是培养自信心自制力和克服心理障碍。培养口才的方法，自信心的培养：充满自信是培养口才的第一步。自信心表现在：说话前：情绪饱满意气风发精力旺盛。这时候演讲人通常要做到后面多种充分准备。的确，在当今资讯发达的信息时代，口语交际才能的作用之大，影响之深，其程度远远超出我们的意料。甚至2008年北京奥运会海选厨师，都要求口齿清楚，表达流畅。全球第一CEO，美国通用电气的杰克·韦尔奇在美国的玉山科技协会第13周年的年会上，甚至提出了这么一个振聋发聩的观点：沟通的时代来临了。由此可见，“口才”作为一种表情达意，论辩是非，传递信息的重要工具，其对社会发展的重要作用越来越受到人们的极大重视。